凱撒旅游創(chuàng )始人陳茫在最初創(chuàng )辦公司的時(shí)候，將客戶(hù)定位于在歐洲的華人、留學(xué)生以及中資企業(yè)工作人員。但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運營(yíng)，陳茫發(fā)現旅游市場(chǎng)前景廣闊。“陳茫認為，中國的快速發(fā)展，將為歐洲帶來(lái)源源不斷的客源。”范軒說(shuō)。
1993年陳茫和夫人朱小慧，在德國的漢堡創(chuàng )辦了凱撒旅游的前身——華人旅行社。1997年旅行社跨出德國，在法國巴黎成立了分公司。
而在1996年，凱撒旅游同步在中國設立了北京辦事處，由陳小兵（陳茫胞弟）主導，開(kāi)始了對中國市場(chǎng)的深耕細作，最初從事的是政府公務(wù)團赴歐考察業(yè)務(wù)。
談及凱撒創(chuàng )辦初期的辛酸，范軒說(shuō)，2003年的“非典”時(shí)期，中國同歐洲的人員往來(lái)幾乎中斷，這令歐洲的對華旅游業(yè)受到沉重打擊。在當時(shí)，德國各家航空公司停飛了絕大部分來(lái)自中國的航班，各個(gè)景點(diǎn)也看不到來(lái)自中國的游客。所有在歐洲從事對華旅游的企業(yè)都是憂(yōu)心忡忡。
范軒介紹，在當時(shí)，很多從事對華旅游的企業(yè)都紛紛辭退員工，有些甚至改行，但是陳茫并沒(méi)有這樣做。雖然沒(méi)有業(yè)務(wù)，但他還是保留了團隊中的大部分人員。陳茫認為，只要挺過(guò)難關(guān)，凱撒旅游就會(huì )迎來(lái)更大的發(fā)展。“當旅游市場(chǎng)恢復正常運作的時(shí)候，因為有很多企業(yè)放棄，所以凱撒旅游會(huì )占據更多的市場(chǎng)份額。”陳茫說(shuō)。
在此背景下，2003年，陳小兵主導著(zhù)凱撒旅游對保利國旅實(shí)施重組，更名為北京凱撒國際旅行社有限責任公司。自此，凱撒旅游扎根北京，開(kāi)啟了全球化的發(fā)展之路，先后在慕尼黑、巴黎、洛杉磯等地設立分支機構，在中國的上海、天津、廣州、沈陽(yáng)等核心城市設立分子公司，開(kāi)始了“從歐洲到中國 從中國到世界”的全球化旅游發(fā)展戰略。
創(chuàng )辦華文媒體 助力文化傳播
回顧2003年的非典，雖然讓凱撒旅游的對華旅游業(yè)務(wù)受到重創(chuàng )，但與此同時(shí)，一個(gè)新的機遇也擺在了陳茫的面前。在那時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)還不像如今這樣發(fā)達，不少海外華人因為語(yǔ)言障礙，很難從當地媒體上獲取到來(lái)自祖國的信息。
“如果能創(chuàng )辦一份報紙，不僅可以在歐洲有效地傳播中國文化，還能利用媒體的力量幫助海外華人捍衛權益。這樣的一份‘精神食糧’一定能夠得到人們的認可，讓更多的人通過(guò)其真正受益。”正是抱著(zhù)這樣的想法，陳茫創(chuàng )辦了歐洲新報，范軒出任總編輯。
歐洲新報在創(chuàng )刊之初，曾以德、法、中三種語(yǔ)言刊發(fā)，但在實(shí)際工作中，由于語(yǔ)言不同，使得文章質(zhì)量和精準度把控都頗具難度。為此，范軒決定進(jìn)行一次改版。改版后的歐洲新報以中文為主，內容涉及政治、經(jīng)濟、文化交流等。如今，15年過(guò)去，歐洲新報的發(fā)行量已經(jīng)接近10萬(wàn)份，發(fā)行范圍遍布西歐各國。隨著(zhù)中國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，越來(lái)越多的華人走出國門(mén)。歐洲新報也伴隨著(zhù)國人的腳步登上了國際航班。“在中國國航、中國東航、中國南航、中國海航、漢莎航空、奧地利航空、瑞士航空的機艙里都能看到我們的報紙。它把國內和國外華人的聲音傳達到很遠的地方。”范軒說(shuō)。
凱撒旅游發(fā)展目標？
為海內外游客提供優(yōu)質(zhì)的旅游生活服務(wù)，是凱撒旅游的長(cháng)期發(fā)展目標，而拓展全球目標則是凱撒旅游實(shí)現這一目標的。必經(jīng)通道。作為中國人重要近鄰，當前中日關(guān)系平穩發(fā)展，為旅游互聯(lián)營(yíng)造了良好氛圍，同時(shí)得益于簽證政策的放寬及日本加大旅游推廣力度等因素，中國赴日旅游不斷升溫。
業(yè)內人士指出，加速全球不乏與凱撒旅游正著(zhù)力打造的海內外旅游生活服務(wù)平臺息息相關(guān)。作為履行社會(huì )產(chǎn)業(yè)鏈運營(yíng)商，凱撒旅游正在通過(guò)開(kāi)設海外分支結構介入更多目的地。生活服務(wù)場(chǎng)景，立體化服務(wù)客戶(hù)的海內外生活。