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     首頁(yè) » 習俗

    怎么理解一些國家的小費文化?

    2022年04月06日 23:42:48390

    我的觀(guān)點(diǎn)是,這是服務(wù)型企業(yè)轉嫁成本和轉移矛盾的手段,不可效仿。

    首先,我想說(shuō)的是,我們顧客消費是沖著(zhù)某企業(yè)或某店鋪的服務(wù)而去的,而不是沖著(zhù)某個(gè)服務(wù)生的服務(wù)而去的。

    比如,我們出行坐飛機,選擇某家航空公司,就是選擇該公司的服務(wù),也是因為這家航空公司的服務(wù)比其他公司的好,而不是因為該公司的空姐而去的。

    其次,在服務(wù)行業(yè)中,把服務(wù)工作做的最好的應屬航空公司了,但是沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)航空公司的空姐收取小費的。

    所以,我認為服務(wù)行業(yè)收小費,一是企業(yè)轉嫁了成本,因為服務(wù)生的薪資應該由其所工作的企業(yè)100%負責。二是轉移了矛盾,如果有人說(shuō)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量差,企業(yè)就把矛盾轉移到顧客不付小費的理由上,把企業(yè)的問(wèn)題轉移成顧客和服務(wù)生的問(wèn)題。

    總結,小費文化不可效仿。

    東南亞國家制造業(yè)和中國國內制造業(yè)有成本優(yōu)勢嗎?

    東南亞國家制造業(yè)相比我國有成本優(yōu)勢嗎?

    答案當然是有,而且現在正處在風(fēng)口,要不然,幾個(gè)東南亞國家憑什么能承接了大部分中國轉移過(guò)去的勞動(dòng)密集型行業(yè),比如紡織業(yè),比如制鞋業(yè)等等。要知道,資本都是逐利的,商人的對金錢(qián)的嗅覺(jué)比任何人都更加敏銳。

    說(shuō)到東南亞制造業(yè)的成本優(yōu)勢,我們來(lái)詳談一下:

    一,人工成本低。

    對外國投資者來(lái)說(shuō),東南亞國家最吸引人的是人工成本低。以越南為例,其生產(chǎn)工人平均月薪僅216美元(約297新元),比中國工人少了近一半。當然,這兩年他們的工資標準也在上漲,但還是低于我國的。另外,東南亞國家勞動(dòng)力也相對充足,適合發(fā)展勞動(dòng)密集型行業(yè)。據世界銀行的數據顯示,越南的勞動(dòng)人口達5750萬(wàn),菲律賓有4460萬(wàn)人,馬來(lái)西亞僅1540萬(wàn)人,都還是很可觀(guān)的。

    二,電力成本低,電費便宜。

    根據網(wǎng)站GlobalPetrolPrices.com發(fā)布的6月份數據,越南的電價(jià)是每千瓦時(shí)7美分,印尼是10美分,菲律賓是19美分。像越南,電費還可以享受政府補貼。而中國的電費就不用我說(shuō)了吧,各地不同,可以baidu得到。

    三,租金,地價(jià)便宜。

    在東南亞國家,有些是免地稅的,而且租金便宜。但在我國,房地產(chǎn)綁架了制造業(yè)。舉個(gè)例子,在中國制造業(yè)名城東莞市,房?jì)r(jià)被二手房東炒房團惡意炒作,好些鎮的廠(chǎng)房?jì)r(jià)格已經(jīng)到20元/平米,有些甚至超過(guò)30元/平米。在東莞長(cháng)安、大嶺山等地方,因為臨近深圳,或者因為一些大企業(yè)的帶動(dòng),去年下半年開(kāi)始,廠(chǎng)房?jì)r(jià)格就暴漲,有些廠(chǎng)房已經(jīng)接近30元/平米。在常平這樣屬于第二梯隊的鎮街,廠(chǎng)房?jì)r(jià)格也逼近20元大關(guān)。水鄉片區,一直以來(lái)都被視為“便宜”的代名詞,現在廠(chǎng)房?jì)r(jià)格相比兩年前,廠(chǎng)房漲價(jià)起碼在4成以上!難怪很多老板哀嘆:?jiǎn)T工為我打工,我給房東打工。

    四,風(fēng)口和政策優(yōu)勢。

    由于中美貿易戰,讓東南亞國家受益匪淺,其中,越南成為了最大的贏(yíng)家。

    越南總理阮春福已經(jīng)開(kāi)始利用中美的緊張貿易關(guān)系,提升越南作為制造和出口大國的形象,擴大從鞋類(lèi)到智能手機等各種產(chǎn)品的出口。越南現有貿易量相當于其國內生產(chǎn)總值的兩倍,這個(gè)比率在亞洲僅次于新加坡。

    另一方面,越南政府近年來(lái)與韓國和歐洲簽署了自由貿易協(xié)議,2018年3月已同10個(gè)貿易伙伴國簽署了“跨太平洋伙伴全面進(jìn)展協(xié)定”(CPTPP);2018年6月還與歐盟簽署協(xié)議,同意取消所有關(guān)稅;在東南亞,之前僅有新加坡與歐盟有這樣的貿易協(xié)定。

    越南政府還計劃出臺新證券法,吸引外資到來(lái)做生意。除了銀行和電信等行業(yè)繼續受限制之外,新法將允許外國投資者持有上市公司100%的股權。

    當然,隨著(zhù)東南亞國家最近幾年的發(fā)展,其優(yōu)勢也在慢慢遞減。首先,其人工成本在飛漲,房?jì)r(jià)也在上升,加之其勞動(dòng)力人員的教育素質(zhì)和工作觀(guān)念有待提高(生產(chǎn)工人工作效率相當于我們的50%----70%,罷工現象較常見(jiàn))。其優(yōu)勢是否能轉化為長(cháng)期的發(fā)展效應,有待觀(guān)察和檢驗。更大可能是優(yōu)勢不再,勞動(dòng)密集型制造業(yè)轉向諸如非洲等洼地。

    我是榮哥,

    一個(gè)熱愛(ài)探索國際時(shí)事的觀(guān)察者。

    敬請關(guān)注,謝謝!

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