1. 旅游促銷(xiāo)活動(dòng)策劃
一、策劃階段。
首先，策劃的目標要明確：說(shuō)服對方，使之與你建立合作關(guān)系。
如何說(shuō)服？這是問(wèn)題關(guān)鍵。我認為，整個(gè)說(shuō)服過(guò)程是建立在雙方合作可行性的基礎上的，即在分析雙方利弊后提出一個(gè)使雙方受益的合作方案。
（一）對方需要什么？雖然需求各不相同，但是歸根到底，有一點(diǎn)是很明確的，即對方希望通過(guò)合作產(chǎn)生宣傳效益，進(jìn)而帶來(lái)經(jīng)濟效益；希望投入1塊錢(qián)能給他帶來(lái)10塊甚至更多的收益（部分有復雜關(guān)系贊助活動(dòng)另論。）
（二）我方優(yōu)勢何在，如何發(fā)揮？這是對前一問(wèn)題的回答，是說(shuō)服對方與你而非與他合作的依據。
（三）兩者結合，分析雙方合作的基礎，提出使對方宣傳效益有起碼保障的合作方案，即策劃書(shū)。當然，做策劃書(shū)之前，首先要根據以上思考作調查研究，尋找可行性較大的合作伙伴，盡可能做到有的放矢。在尋找合作伙伴過(guò)程中，需特別考慮我方優(yōu)勢與對方的契合點(diǎn)。比如說(shuō)校電臺具有宣傳方面的優(yōu)勢；各協(xié)會(huì )也各有特點(diǎn)，比如計算機協(xié)會(huì )去找電腦商；足球協(xié)會(huì )去找體育器材專(zhuān)營(yíng)商；健美協(xié)會(huì )、時(shí)裝協(xié)會(huì )，因女生多，去找美容美發(fā)、時(shí)裝化妝等商家，從理論上說(shuō)成功率比較高。此外，就活動(dòng)本身也各有特色，譬如普通話(huà)大賽與書(shū)店合作，比起歌舞晚會(huì )來(lái)，就會(huì )覺(jué)得更為“對口”。這當然也是說(shuō)服對方的重要條件。做策劃書(shū)時(shí)，務(wù)必注意自我定位，即要強調是平等的合作伙伴關(guān)系：你提供財力，我提供人力，我們一起把活動(dòng)搞好；我得到你的支持使活動(dòng)順利開(kāi)展，你在活動(dòng)過(guò)程中得到廣告宣傳，雙贏(yíng)。所以，自我定位，固然不可過(guò)高過(guò)傲，但也不宜太低太“賤”，因為拉贊助本質(zhì)上是合作。這就要求我們的策劃書(shū)要盡可能表現得客觀(guān)嚴謹，盡可能突出宣傳方式及實(shí)施細節。此外，須坦誠以待，能做什么，不能做什么，有什么優(yōu)勢，可以如何發(fā)揮……一目了然，絕不開(kāi)空頭支票，力求讓商家看完你的策劃書(shū)有這種感覺(jué)：你是負責任的，你是有經(jīng)驗的，你是替他著(zhù)想的。校園策劃書(shū)一般有幾個(gè)組成部分：前言，活動(dòng)介紹，工作計劃，宣傳計劃，商家補償計劃，經(jīng)費預算等等。至于如何寫(xiě)策劃書(shū)，這是后話(huà)，但值得一提的是寫(xiě)策劃書(shū)時(shí)應這樣思考：我的目標是說(shuō)服對方與我合作，那么應該準備哪些素材、素材應該如何組織，一切圍繞著(zhù)怎樣才能最有力地說(shuō)服對方展開(kāi)，因為衡量一份策劃書(shū)的最終標準是：是否達到說(shuō)服對方的預期目標。對于經(jīng)費預算，大家要特別重視。盡可能做到明確而詳實(shí)，需要多少現金和物品，現金花在哪兒，物品有何用，一目了然。力求留給對方一種印象：不是漫天要價(jià)，而是為了保證活動(dòng)順利進(jìn)行的基本要求；每一分錢(qián)你都用到點(diǎn)兒上，你是有合作誠意的。
二、交涉階段。
如果策劃階段是“示愛(ài)”，那么交涉階段應該“確定關(guān)系”了。因此，該階段的工作重心是化解對方的疑惑，商討合作細節，最終確定具體的合作模式。
首先應該注意一些禮儀上的細節問(wèn)題，比如（1）衣著(zhù)整潔，并盡可能穩重些，給對方暗示：我是尊重你的；我是干練的，有經(jīng)驗的；（2）不遲到，向對方表明：我是守時(shí)的，我是守信的，跟我合作沒(méi)錯；（3）無(wú)不良習慣，如摳鼻子，挖耳朵，蹺二郎腿，講粗話(huà)……這些問(wèn)題務(wù)必十分注意，尤其是雙方初次見(jiàn)面的時(shí)候。當然，這就要求我們平時(shí)就要養成良好的習慣。
其次，要充分利用語(yǔ)音、語(yǔ)調、語(yǔ)氣、語(yǔ)速、手勢表情等感染對方。須知：只有事先說(shuō)服自己，才有可能說(shuō)服別人。當然，這里涉及一個(gè)“度”的問(wèn)題務(wù)必注意不要太過(guò)火，否則，過(guò)猶不及，適得其反。如何把握“度”的問(wèn)題，這就要求你仔細觀(guān)察，靈活應變，比如發(fā)現對方已被調動(dòng)起來(lái)，你可適當再提一提；若對方稍流露出一絲不耐煩，那么你要馬上壓一壓。此外針對策劃書(shū)的合作條款，或簡(jiǎn)要列舉，或重復強調，也要因人而異。那么，如何觀(guān)察？觀(guān)察臉部神情，尤其是觀(guān)察眼睛，是最有效的。我曾和一位朋友吃飯時(shí)，換了VCD，朋友抬頭瞥了一眼，這個(gè)眼神被我捕捉。我會(huì )揣摩：她不是喜歡這位明星，至少也喜歡這首歌，或者她與這首歌有一段“故事”。事后證實(shí)我的猜想。有人說(shuō)，處處留心皆學(xué)問(wèn)。如果我們把人際交往當作是一門(mén)學(xué)問(wèn)，那么這門(mén)學(xué)問(wèn)的治學(xué)捷徑正是：心細。當然，這里又涉及一個(gè)“度”的問(wèn)題，即是“注視”而非“逼視”，否則會(huì )使對方惱火，使雙方尷尬。如何把握這個(gè)“度”還是老方法觀(guān)察對方的反應，靈活處理。
以上談的都是一些交往過(guò)程中應該注意的問(wèn)題，事實(shí)上該階段的重要任務(wù)是與對方商討合作細節問(wèn)題，真正目標是確立合作關(guān)系。當然，前提是態(tài)度要誠懇。能做什么，準備如何去做，要求明確而詳盡，特別要注意的是，沒(méi)有把握的事項不能隨意答應下來(lái)，因為這些討價(jià)還價(jià)將是協(xié)議的條款依據，一旦簽約，白紙黑字，是要負法律責任的。交涉過(guò)程中，應該強調的是宣傳方式，即你能做什么，準備如何落實(shí)而不是一味夸大宣傳效益。因為廣告就是一種投資，投資就是要承擔一定風(fēng)險的。這里有兩層含義：首先，宣傳效益不等于經(jīng)濟效益，利弊得失的判斷工作應該由對方去完成；其次，宣傳效益最終要通過(guò)宣傳行為來(lái)實(shí)現，因此哪些宣傳方式準備如何落實(shí)才是我們自始至終要強調突出的，這實(shí)際上是消除對方的后顧之憂(yōu)，引導對方作出有利于我方的判斷。經(jīng)費預算，是談判工作的重中之重。如果能夠作價(jià)格調整，該退讓的還是要退讓的，以免因小失大。如果無(wú)法讓步，那么要特別注意說(shuō)話(huà)技巧。曾有一家商家很有合作意向，只待我在經(jīng)費上作出讓步，而我協(xié)所列的經(jīng)費是非常實(shí)在的，沒(méi)有任何的調整空間了。那我就談了三層意思：（1）我方的價(jià)格是很實(shí)在的，而且基本上都用在宣傳方面，我方是有誠意的；（2）合作雙方要有合作誠意，如果你方價(jià)格上還堅持另有要求，那么，就是你方缺乏合作誠意的表現（備注：大概意思就是這樣的，但話(huà)不能這樣說(shuō)，否則換作是你，也會(huì )受不了的；但是意思還得表達清楚，否則就達不到準確表意的目標；然而對方真正了解你的話(huà)意后，還是會(huì )覺(jué)得不舒服，那么，一定要加上第三句話(huà)）；（3）一起把活動(dòng)搞好，是我們的共同目標，必需的經(jīng)費是不能“偷工減料”的；我方價(jià)格很實(shí)在，所以我們不應該把時(shí)間花在一二拾、一兩百的討價(jià)還價(jià)中，而應該商討如何保證把活動(dòng)做得最好，這才是對雙方都更有利的（事實(shí)上，合作細節已經(jīng)談好了。我只是想很冠冕地引開(kāi)話(huà)題）。結果，對方經(jīng)理現場(chǎng)拍板同意合作。其實(shí)，整個(gè)正面交涉過(guò)程實(shí)際上就是揣摩對方心理、并有針對性地一一化解矛盾的過(guò)程。最后強調一點(diǎn)，在整個(gè)交涉過(guò)程中，確確實(shí)實(shí)要站在對方利益角度來(lái)考慮問(wèn)題，理由很簡(jiǎn)單：只有對方認識到你有為他著(zhù)想，他能從活動(dòng)中受益，他才愿意投資，你才能獲得資助。這是整個(gè)過(guò)程的關(guān)鍵。
三、落實(shí)階段。
在很多同學(xué)想象中，拉贊助僅局限在前兩步，以為拿到錢(qián)就結束了。其實(shí)這是一種誤解。簽合同，拿到錢(qián)，只是合作的開(kāi)始，真正的工作剛剛展開(kāi)，比如還要落實(shí)協(xié)議條款，還要提供反饋資料。對于協(xié)議條款的落實(shí)問(wèn)題，不僅僅是態(tài)度問(wèn)題，還是性質(zhì)問(wèn)題，決定了雙方是合作關(guān)系還是欺詐與被欺詐關(guān)系。如果是前者，雙贏(yíng)；如果是后者，看起來(lái)是一贏(yíng)一輸，實(shí)際上是“雙輸”，往往是被欺詐者“一朝被蛇咬，十年怕井繩。”而欺詐者“撿了芝麻，丟了西瓜。”舉一個(gè)例子，我協(xié)曾給嘀嗒網(wǎng)站辦砸了一件事，對方投入不少，但宣傳效果不是很好。按理說(shuō)，對方再也不敢找我合作，但其后的講座活動(dòng)依然找我們合作，而且“資金由我們操控，物品由我們支配，”問(wèn)題是對方為何繼續信任甚至更加信任我們呢？原因很簡(jiǎn)單：活動(dòng)不順利，主要是由種種客觀(guān)因素造成的（包括天公不作美），而在這整個(gè)過(guò)程中，我們是負責的，我們的表現是讓他們滿(mǎn)意的，因此并不影響下一次的合作。能把壞事辦出個(gè)好結果來(lái)，最能體現一個(gè)人的綜合素質(zhì)，而這關(guān)鍵不僅在于你的處事能力，更在于你是否有責任心。如何做好落實(shí)工作，我以為最佳方式是與對方經(jīng)常溝通，一起探討，并付諸實(shí)施。這里還涉及到積極反饋的問(wèn)題。
四、反饋階段
先回答一個(gè)問(wèn)題：為什么要反饋？
首先，要求反饋，這就鞭策你把承諾落實(shí)到位，工作做到家。；
其次，從學(xué)習和鍛煉的角度來(lái)看，只有反饋，與商家多溝通才能總結經(jīng)驗，吸取教訓，從而得到提高。
第三，廣告就是投資，投資就有風(fēng)險，因主觀(guān)原因，誰(shuí)都不可能做每一次每一項都讓商家百分之百地滿(mǎn)意（更何況有些商家的期望值過(guò)高），那么在反饋過(guò)程中多與商家討論問(wèn)題何在，有無(wú)補救辦法……一般說(shuō)來(lái)，只要你的工作確實(shí)到位甚至基本到位，商家一般不會(huì )太難為學(xué)生的，商家最恨的是拿錢(qián)之前軟磨硬泡，拿錢(qián)之后不見(jiàn)蹤影；商家最怕的是被騙的感覺(jué)，特別是被“學(xué)生蛙”騙的感覺(jué)，這種感覺(jué)可能比丟了幾個(gè)錢(qián)更讓他們難受。
此外，反饋也是有“工資”的。第一，好的服務(wù)方能招來(lái)“回頭客”，第二，這些“回頭客”往往樂(lè )于從中穿針引線(xiàn)，幫你介紹他人，大家可以想象這類(lèi)合作的成功率極高；第三，如果你善于交際，你們可以探討一些其他共同感興趣的話(huà)題，往往可以建立良好的人際關(guān)系，而對方往往是有著(zhù)豐富生活閱歷的長(cháng)者，你可以從中學(xué)到許多為人之道，這比什么都重要。更何況一旦對方信任你，欣賞你，他們將全力支持你。
2. 旅游促銷(xiāo)方案
社會(huì )上休閑娛樂(lè )的活動(dòng)非常多，可以用千奇百怪來(lái)形容。比如k歌、跳繩、跳廣場(chǎng)舞、打太極拳、逛街、溜貓、溜狗、跑步、散步、利用公園健身器材鍛煉等等。
目前被廣大女性接受的應屬跳廣場(chǎng)舞，跳廣場(chǎng)舞因為是群體的活動(dòng)，參與人員較多，氣氛好，可以根據自身情況選擇
3. 旅游促銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)
為了更有效地促銷(xiāo)商品，最大限度地滿(mǎn)足游客購物的需求，導游人員應做到如下幾點(diǎn)：
A、思想重視、態(tài)度積極。
每個(gè)導游人員必須認識到滿(mǎn)足旅游者的購物要求是導游服務(wù)工作的重要內容之一，幫助旅游者購物導游人員責無(wú)旁貸。
B、熟悉商品、熱情宣傳。
為了滿(mǎn)足旅游者不同購物要求，導游人員應盡可能地多了解商品的產(chǎn)地、質(zhì)量、使用價(jià)值、銷(xiāo)售地點(diǎn)和價(jià)格等，并主動(dòng)熱情地向他們宣傳，做好旅游者的購物參謀。
C、了解對象、因勢利導。
為了更好地促銷(xiāo)商品，導游人員不僅要熟悉中國的商品，還要做個(gè)有心人，設法了解旅游
者是否有購物要求、購買(mǎi)能力及他們希望購買(mǎi)什么樣的商品，從而有針對性地提供購物服務(wù)，滿(mǎn)足旅游者的購物愿望。
D、掌握推銷(xiāo)原則。
導游人員做好購物服務(wù)必須建立在旅游者“需要購物、愿意購物”的基礎之上，不得強買(mǎi)
強賣(mài)，違法亂紀。在推銷(xiāo)商品時(shí)，必須遵循下述原則：
第一，從游客的購物要求出發(fā)，因勢利導。導游人員在提供導游服務(wù)過(guò)程中，不要過(guò)多安排購物時(shí)間，切忌強加于人，更忌拉旅游者到自己的“關(guān)系戶(hù)”購物圖謀私利，以免引起旅游者的反感。
第二，實(shí)事求是，維護信譽(yù)。介紹商品要實(shí)事求是，價(jià)格要合理公道；不得作失實(shí)的介紹，不得以次充好，以假亂真，不得亂漲價(jià)；嚴禁導游人員為了私利與不法商人相勾結，坑蒙拐騙旅游者。
4. 旅游活動(dòng)促銷(xiāo)方案
按旅游區域劃分：國內旅游、國際旅游
按旅游目的劃分：觀(guān)光旅游、度假旅游、公務(wù)旅游
一、國內旅游：是指國家內的居民離開(kāi)長(cháng)住地到國內另一地方去進(jìn)行的旅游。它的特點(diǎn)是，對進(jìn)行這種旅游活動(dòng)的人沒(méi)有國籍的限制，游客可以是本國公民，也可以是長(cháng)住該國的外國人。
地方性旅游：一般是指當地居民在本區、本縣、本市的范圍內的當日旅游。
區域性旅游：是指離開(kāi)居住地到鄰近地區的風(fēng)景名勝點(diǎn)的旅游活動(dòng)。
全國性旅游：是指跨省份的旅游，主要是指到全國重點(diǎn)旅游城市和具有代表性的著(zhù)名風(fēng)景勝地的旅游活動(dòng)。
二、國際旅游：是指跨越國界的旅游活動(dòng)。包括入境旅游和處境旅游。
跨國旅游：泛指離開(kāi)常住國到另一個(gè)國家或多個(gè)國家進(jìn)行的旅行游覽活動(dòng)。以不跨越洲界為限。
洲際旅游：指跨越洲際界限的旅行游覽活動(dòng)。
環(huán)球旅游：指以世界各洲的的主要國家（地區）的港口風(fēng)景城市為游覽對象的旅游活動(dòng)。
三、觀(guān)光旅游：觀(guān)光旅游不僅是人類(lèi)早期的旅游形式，也是目前最普遍和最主要的旅游活動(dòng)類(lèi)型。
四、度假旅游：屬于游海灘、尋陽(yáng)光和海水浴等度假保健相結合的游覽活動(dòng)。
五、公務(wù)旅游：是指以某種公務(wù)為主要目的的旅游。
5. 旅游活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃
全域旅游發(fā)展模式不僅是“創(chuàng )新、協(xié)調、綠色、開(kāi)放、共享”五大發(fā)展理念在旅游領(lǐng)域的落實(shí)和深化，而且是順應當今國民旅游、散客化旅游和自駕車(chē)旅游為主流的消費市場(chǎng)需求，促進(jìn)供需協(xié)調發(fā)展的重要舉措。全域旅游模式要求在全域范圍內配置資源和要素，統籌條塊分割的規劃建設，建立綜合協(xié)調的旅游管理體制，同時(shí)在全域范圍內促進(jìn)產(chǎn)業(yè)深度融合，合理布局，促進(jìn)旅游開(kāi)發(fā)的共建共享。
一、全域旅游營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)是什么
1、全域旅游營(yíng)銷(xiāo)是各景區、各市縣村鎮聯(lián)動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)
2、全域旅游營(yíng)銷(xiāo)是帶有外溢效應的營(yíng)銷(xiāo)
二、旅游目的地城市營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新
1、旅游目的地城市營(yíng)銷(xiāo)視角轉變：從景點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)到整合營(yíng)銷(xiāo)
2、旅游目的地城市營(yíng)銷(xiāo)傳播方式的轉變：從權威式傳播到個(gè)性化傳播
3、旅游目的地城市營(yíng)銷(xiāo)內容的轉變：從重點(diǎn)產(chǎn)品到全程體驗
4、旅游目的地城市營(yíng)銷(xiāo)組織方式的轉變：從單一部門(mén)到綜合協(xié)調
5、旅游目的地城市營(yíng)銷(xiāo)的績(jì)效評估：從經(jīng)濟收益到綜合效益
三、構建全新的城市營(yíng)銷(xiāo)格局
1、重塑旅游目的地城市營(yíng)銷(xiāo)戰略
一是資源依賴(lài)型城市的轉型。二是超大型城市功能疏解。三是中小城市特色化發(fā)展。
2、重建城市品牌
3、構建城市產(chǎn)品體系
4、搭建傳播平臺
5、協(xié)同城市營(yíng)銷(xiāo)組織實(shí)施
6、統籌內外部營(yíng)銷(xiāo)
四、如何做好全域旅游營(yíng)銷(xiāo)
1、沉淀文化優(yōu)勢，打造精準品牌定位
2、區分省內外市場(chǎng)，構建立體傳播渠道
3、激活策劃靈感，打造值得期待的節慶品牌
4、強化利益驅動(dòng)，形成高效的組織機制
5、游客體驗至上，做好產(chǎn)品創(chuàng )新和服務(wù)保障
6、全流程監管，做好全域品牌維護工作