24小時(shí)旅行管家意思就是說一天24小時(shí)在上線中,也就是二十四小時(shí)為你服務(wù)只要你任何時(shí)間去旅行都是為你去服務(wù)的,也就是為了為用戶提供方便的的服務(wù),提供了一些旅行管家的服務(wù),就是你可以在上線的時(shí)候隨時(shí)可以找到這些服務(wù)旅行
一般還是靠譜的,因?yàn)椴糠致糜诬浖际歉鶕?jù)你的情況給你制定的計(jì)劃,這是旅游軟件的一個(gè)好處,它可以幫你免去很多麻煩,但它也只是根據(jù)你的情況給你安排和推薦好玩和景色不錯(cuò)的地方,具體的情況還要靠自己去制定規(guī)則,所以我覺得還是靠譜的。
旅居分為康養(yǎng)旅居,純旅居兩種模式,收費(fèi)都是按天收費(fèi),每天80-300元不等,有的只有基地只提供住宿+一日三餐,比如海南基地,有的則提供吃住行游樂養(yǎng),比如心景旅居,提供“六樂六養(yǎng)”服務(wù)體系,在全國已開放20+個(gè)旅居基地,預(yù)計(jì)開放200+基地,50+城市,每天收費(fèi)最低100元,含周邊旅游,一日三餐,全程管家服務(wù)!
答:在旅游行業(yè)只有參考之用。旅游行業(yè)沒有此類證書,如;導(dǎo)游證才是合法證件。這個(gè)旅行管家初級(jí)證書是旅游主管部門根據(jù)旅游市場(chǎng)的需求對(duì)一些具體的行為進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)和認(rèn)知,通過培訓(xùn)后給于這學(xué)習(xí)班的一個(gè)結(jié)業(yè)證書。在旅游行業(yè)工作只做為參考。
一、培養(yǎng)目標(biāo)與要求 本專業(yè)培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線,適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的,德智體美等全面發(fā)展的中等職業(yè)技術(shù)應(yīng)用性專門人才。
A:旅行管家是高品質(zhì)旅行中為客戶提供的線上服務(wù),主要是在客人出游中,與客戶保持緊密聯(lián)系,為他們的旅途保駕護(hù)航!拿滴咚個(gè)游舉例,旅游管家是一個(gè)旅行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者,對(duì)于一次行程是否好玩,有決定作用。
他們的旅游管家都是資深旅行達(dá)人或是當(dāng)?shù)厝?這些人對(duì)旅行目的地環(huán)境與民俗文化都比較熟...
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酒店管家的主要工作內(nèi)容是:
1、負(fù)責(zé)檢查客人的歷史信息,了解抵離店時(shí)間,在客人抵店前安排贈(zèng)品,做好客人抵達(dá)的迎候工作;
2、負(fù)責(zé)客人抵達(dá)前的查房工作,客人抵店前做好客房間的檢查工作及餐室的準(zhǔn)備情況,準(zhǔn)備客人的房間贈(zèng)品,引導(dǎo)客人至客房并適時(shí)介紹客房設(shè)施和特色服務(wù)。提供歡迎茶(咖啡、果汁),為客人提供行李開箱或裝箱服務(wù);
3、與各前臺(tái)部門密切配合安排客人房間的清潔、整理、夜床服務(wù)及餐前準(zhǔn)備工作的檢查和用餐服務(wù),確保客人的需求在第一時(shí)間予以滿足;
4、負(fù)責(zé)客房餐飲服務(wù)的點(diǎn)菜、用餐服務(wù),免費(fèi)水果、當(dāng)日?qǐng)?bào)紙的配備,收取和送還客衣服務(wù),安排客人的叫醒、用餐、用車等服務(wù);
5、對(duì)客人住店期間的意見進(jìn)行征詢,了解客人的消費(fèi)需求,并及時(shí)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通予以落實(shí),確保客人的需求得以適時(shí)解決和安排;
6、及時(shí)準(zhǔn)備地了解酒店的產(chǎn)品、當(dāng)?shù)芈糜魏蜕虅?wù)信息等資料,適時(shí)向客人推薦酒店的服務(wù)產(chǎn)品;
7、致力于提高個(gè)人的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和服務(wù)質(zhì)量與其它部門保持好良好的溝通,協(xié)調(diào)關(guān)系,24小時(shí)為客人提供高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù);
8、為客人提供會(huì)務(wù)及商務(wù)秘書服務(wù),根據(jù)客人的需要及時(shí)有效的提供其它相關(guān)服務(wù);
9、整理、收集客人住店期間的消費(fèi)信息及生活習(xí)慣等相關(guān)資料,做好客史檔案的記錄和存檔工作;
10、客人離店前為客人安排行李、出租車服務(wù)歡送客人離館;
11、嚴(yán)格遵守國家相關(guān)的法律法規(guī),行業(yè)規(guī)范及酒店的安全管理程序與制度。
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