1. 同程旅行怎樣聯(lián)系客服
1.首先我們需要點(diǎn)擊打開(kāi)同程旅游app，進(jìn)入到app主頁(yè)之后可以看到底下的訂單，點(diǎn)擊訂單。
2.然后我們進(jìn)入到訂單頁(yè)面，需要找到需要查詢(xún)的訂單之后，點(diǎn)擊進(jìn)入訂單詳情頁(yè)面。
3.接下來(lái)在訂單詳情頁(yè)面向下滑動(dòng)找到在線(xiàn)客服，點(diǎn)擊可以進(jìn)入到在線(xiàn)客服的主頁(yè)。
4.最后在客服頁(yè)面輸入發(fā)送人工，在回復的消息中點(diǎn)擊“人工客服”即可開(kāi)始連接人工客服服務(wù)。
2. 同程旅行怎樣聯(lián)系客服人工服務(wù)
購買(mǎi)過(guò)旅行保險直接聯(lián)系同程客服會(huì )解決的
3. 同程旅行怎么聯(lián)系客服
可以先找同程旅行的客服處理,如果處理結果不滿(mǎn)意可以撥打12315 消費者投訴熱線(xiàn)。在手機上點(diǎn)擊左下方的撥號;
點(diǎn)擊右下角的撥號鍵盤(pán)，在鍵盤(pán)中輸入12315并點(diǎn)擊下方的撥號圖標;
撥通電話(huà)后直接按照語(yǔ)音提示轉接人工客服投訴同程即可。
4. 同程旅行怎么找客服
在訂購頁(yè)面選擇歷史乘機人信息，并確認【姓名】【身份證】信息無(wú)誤進(jìn)行提交（祥見(jiàn)截屏），出票后乘機人姓名為名字全拼，咨詢(xún)同程客服表示由于乘機人姓名非與身份證一致。
在購票是選擇乘機人，重新填寫(xiě)一下資料就是成年了，或者把學(xué)生選項改成成年，但一般買(mǎi)機票買(mǎi)學(xué)生票會(huì )優(yōu)惠，建議買(mǎi)學(xué)生票，在手機桌面找到同程旅游APP，點(diǎn)擊打開(kāi)。
5. 同程旅行的客服電話(huà)
12315是打假電話(huà)，專(zhuān)門(mén)負責打擊銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品和低質(zhì)產(chǎn)品的行為。如果消費者遇上這種情況，可以撥打12315對其進(jìn)行相應的投訴。同程指的是一款旅游軟件，專(zhuān)門(mén)推薦旅游的熱門(mén)線(xiàn)路、酒店賓館住宿、美食景點(diǎn)等等，也可以提供相應的旅游服務(wù)。
6. 同程旅游如何聯(lián)系客服
首先你可以打95711，轉人工服務(wù)，這個(gè)就是同程藝龍的客服熱線(xiàn)。
可能有時(shí)候人太多打不進(jìn)去，多打幾次就好了，跟客服說(shuō)你的情況，有些客服還是有用的。
打了這個(gè)電話(huà)，客服給發(fā)個(gè)加急處理的鏈接，在里面填好資料后1個(gè)小時(shí)左右就投訴成功了。
7. 同程旅行客服聯(lián)系電話(huà)
1、登錄同程旅游APP，支持多個(gè)平臺登錄；
2、點(diǎn)擊“機票”后，選擇“在線(xiàn)值機”，可以選座位，也可以查看機票。同程電子機票服務(wù)一
般是需要提前支付票款的，查電子客票，支付，收短信，聯(lián)系方式等，出示身份證換登記牌就
可，日期，乘飛機當日提前兩小時(shí)去值機柜臺，撥打客服確認下機票情況，都是電子客票，你
要先去銀行開(kāi)通網(wǎng)銀服務(wù)；
3、選擇乘機寶典，可以看到你想要的一些信息和資料。同程旅游預訂機票都是電子機票。同程
的特價(jià)票能網(wǎng)上支付，價(jià)格，客服會(huì )指導你一步一步完成的。不會(huì )操作就可客服電話(huà)。會(huì )發(fā)來(lái)
短信的。如果成功。訂票成功后。短信內容上有航班號，現在已經(jīng)取消紙質(zhì)機票了，才可以網(wǎng)
上支付。
4、到機場(chǎng)后先找到出發(fā)航站樓，你買(mǎi)哪家的機票就去哪家的值機柜臺換登機牌，過(guò)安檢找登機
口，等待登機，不需要提前取票，起飛前2小時(shí)才開(kāi)放值機
8. 同程旅行的電話(huà)客服
一天只能退三次。同程旅游上定的酒店有的訂單成功了在規定的時(shí)間可以退超時(shí)退不了或者直接預定成功沒(méi)有辦法退，您可以打同城旅游客服咨詢(xún)您的訂單的。您打開(kāi)微信同城旅游，點(diǎn)擊右下角我-點(diǎn)擊左上角，圖標-點(diǎn)擊最下面綠色字體_電話(huà)客服-選取您需要的國內酒店-選擇下面酒店預定/退改-直接點(diǎn)上面的打電話(huà)符號直接打電話(huà)就可以了。
9. 同程旅行怎樣聯(lián)系客服退票
同程旅行汽車(chē)票的退款方法
1、點(diǎn)擊進(jìn)入同程網(wǎng)的官網(wǎng)。
2、點(diǎn)擊該軟件右下角“我的”選項。
3、在該界面中選擇“全部訂單”。
4、進(jìn)入界面會(huì )顯示所有購買(mǎi)過(guò)的訂單詳細內容。
5、選擇需要退票的項次。
6、在該退票內容的下方有“取消訂單”選項。
7、點(diǎn)擊該選項確認完成，3-5個(gè)工作日之內會(huì )將款項退回到賬戶(hù)內。
10. 同程旅行的客服熱線(xiàn)
這個(gè)你可以直接登錄同程旅游,在我的訂單中找到詳細的訂單如果還在可以退款期內,是有申請退款的操作的,點(diǎn)擊按頁(yè)面提示操作就可以了。這個(gè)建議你可以咨詢(xún)同程網(wǎng)的客服熱線(xiàn)。如果不在自行申請退款,可以通過(guò)人工客服投訴反映應該也是可以退款的。
11. 同程旅行怎樣聯(lián)系客服電話(huà)
1.首先，我們可以直接撥打12315的消費者投訴熱線(xiàn)，直接將自己遇到的問(wèn)題投訴到12315。
2.其次，我們也可以通過(guò)線(xiàn)上12315平臺進(jìn)行投訴，我們利用12315，一般搜索結果的第一個(gè)就是該平臺的官網(wǎng)鏈接。
3.進(jìn)入到了12315平臺的官網(wǎng)以后，然后我們點(diǎn)擊頁(yè)面中的【我要投訴】。
4.進(jìn)入到了投訴頁(yè)面以后，然后我們填寫(xiě)好要投訴的單位，并補充自己的個(gè)人信息以及所發(fā)生的業(yè)務(wù)信息后，即可完成投訴申請。
