1. 旅程酒店
是真的！
可愛]同程藝龍?jiān)谄湫〕绦颉巴趟圐埦频隀C(jī)票火車票”悄然上線了一個酒店分享“砍價”活動,參與的用戶在訂單確認(rèn)后可通過邀請好友“砍價”,最高可砍價至五折,最多可獲得100元返現(xiàn),用戶在成功入住后可以領(lǐng)取返現(xiàn)。
2. 旅程酒店下載
同程旅行酒店提前退房前提是房間不是在網(wǎng)上預(yù)訂并繳費(fèi)的，如果是網(wǎng)上預(yù)訂提前付費(fèi)的情況酒店是不會退錢的。如果是在酒店直接辦理的入住，提前退房只需要拿著房卡到酒店入住。
預(yù)定酒店支付的擔(dān)保金在入住離店后退還，原路退回。因?yàn)樵诜块g緊張時，為了減少noshow（未入住），保證客人的正常入住，需要提供信用卡擔(dān)保，如果客人未按預(yù)訂入住。
3. 旅程酒店怎么退款
去哪兒網(wǎng)上可以退的，但這并不一定是全額退款。
退款流程：
1、打開去哪兒旅游，然后點(diǎn)擊訂單。
2、選擇訂單之后，再點(diǎn)擊查看全部訂單查詢。
3、然后選擇訂單，選擇需要退的票，點(diǎn)擊申請退票。
4、點(diǎn)擊申請退票之后，再選擇退款方式就基本完成了。退款金額會有短信通知，請耐心等待。
4. 旅程酒店電話
12月15日，同程藝龍宣布更名為同程旅行，中英文名稱及公司logo均進(jìn)行相應(yīng)變更。此次更名，同程旅行APP及小程序、藝龍旅行APP等相關(guān)應(yīng)用和服務(wù)仍將正常運(yùn)行，不會受到更名影響。
而就在一個星期前，藝龍酒店科技攜平臺優(yōu)質(zhì)酒管公司和酒店賦能中臺亮相，宣布將深耕住宿產(chǎn)業(yè)鏈。
當(dāng)中國旅游業(yè)站上發(fā)展的拐點(diǎn)，同程和藝龍兩個品牌也有了新的進(jìn)化路標(biāo)：“同程旅行”品牌將更加專注線上互聯(lián)網(wǎng)平臺的運(yùn)營，已有二十余年的積淀的“藝龍”品牌，則向上游的住宿產(chǎn)業(yè)鏈賦能，未來繼續(xù)與同程旅行品牌形成協(xié)同。
兩個品牌，看似云間分張，實(shí)則根脈連理。
旅游業(yè)的初步線上化
同程藝龍兩個品牌的成長貫穿了中國旅游業(yè)的線上化進(jìn)程。1999年，藝龍成為住宿業(yè)線上化的第一線，2002年，同程誕生于蘇州。此后的20年里，兩大品牌一直活躍在市場前沿。
互聯(lián)網(wǎng)對旅游業(yè)的改造，始于預(yù)訂環(huán)節(jié)。很長一段時間里，在線旅游的核心工作，就是將線下旅游資源搬到線上，讓用戶能夠通過電腦和手機(jī)完成在線預(yù)訂。
彼時，在線旅游企業(yè)的市場人員在機(jī)場車站分發(fā)廣告，招攬游客到線上預(yù)訂產(chǎn)品，商務(wù)人員則拿著合作方案到處找資源，口干舌燥地說服機(jī)票、酒店、門票等上游資源的持有者將產(chǎn)品拿到自家平臺售賣。
這一階段，同程和藝龍分別完成了資源和客群的積累，成為在線旅游行業(yè)的佼佼者。2005年，國航第一張BSP電子客票在藝龍平臺誕生。2008年，同程在旅游分銷領(lǐng)域取得一席之地，拿到首輪投資。2017年底，同程網(wǎng)絡(luò)和藝龍旅行網(wǎng)兩大頭部在線旅游公司宣布合并，隨后作為“小程序第一股”赴港上市。
但很長一段時間里，互聯(lián)網(wǎng)對旅游發(fā)展的幫助還十分局限，很多酒店將房源掛網(wǎng)后，還需要人工搬單和手動控制剩余房源。低線城市的人們也仍要帶上身份證和現(xiàn)金去窗口購買車票。中小酒店商家的數(shù)字化升級和低線市場的旅行服務(wù)，是行業(yè)留給同程和藝龍們共同的難題。
藝龍上溯，尋找產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案
科技公司為旅游產(chǎn)業(yè)帶來的不應(yīng)只有訂單，如何通過數(shù)字化手段幫助他們提升經(jīng)營效率，如何在日益碎片化的供給需求之間解決信息不對稱，是整個在線旅游行業(yè)的新命題。
打破認(rèn)知的壁壘是第一步。很多單體酒店管理者愿意將房源放到線上售賣，將線上訂單作為門店的獲客渠道，但他們對互聯(lián)網(wǎng)的價值認(rèn)知始終有局限性。
線上化和數(shù)字化發(fā)展給酒店帶來的遠(yuǎn)不止于訂單，
5. 旅程酒店游戲
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