1.首先，我們可以直接撥打12315的消費者投訴熱線(xiàn)，直接將自己遇到的問(wèn)題投訴到12315。
2.其次，我們也可以通過(guò)線(xiàn)上12315平臺進(jìn)行投訴，我們利用12315，一般搜索結果的第一個(gè)就是該平臺的官網(wǎng)鏈接。
3.進(jìn)入到了12315平臺的官網(wǎng)以后，然后我們點(diǎn)擊頁(yè)面中的【我要投訴】。
4.進(jìn)入到了投訴頁(yè)面以后，然后我們填寫(xiě)好要投訴的單位，并補充自己的個(gè)人信息以及所發(fā)生的業(yè)務(wù)信息后，即可完成投訴申請。
同程旅行的里程有什么用？
同程里程是針對在同程旅游購買(mǎi)機票用戶(hù)，增加其復購率的一種會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)手段。
用戶(hù)可用里程兌換同程藝龍與第三方企業(yè)推出的各項權益福利，主要分為每日精選、出行紅包、吃喝玩樂(lè )和精選好物等，涵蓋了垂直電商、綜合電商、國際品牌、本土品牌、制造商等不同類(lèi)型合作伙伴。
根據不同商品、不同等級用戶(hù)設定對應的兌換規則，當即兌換，當即使用。
同程旅游怎么登記？
方法/步驟
1、第一步，首先我們打開(kāi)進(jìn)入手機的同程旅行app，接著(zhù)我們點(diǎn)擊【我的】選項。
2、第二步，然后我們點(diǎn)擊上面的查看【錢(qián)包】點(diǎn)擊上面的【去實(shí)名認證】選項。
3、第三步，最后我們點(diǎn)擊下面的開(kāi)始身份驗證選項。最后輸入身份信息，進(jìn)行實(shí)名認證即可。
同程旅行最怕哪里投訴？
? ? ?同程旅行最怕、投訴同程旅行最有效的方法就是，到工商管理局或者是消費者協(xié)會(huì )進(jìn)行投訴。具體的投訴方式是：直接到工商管理局或者是消費者協(xié)會(huì )進(jìn)行投訴；撥打12315投訴電話(huà)或者是登陸“全國12315平臺”（官網(wǎng)、微信小程序、支付寶小程序）進(jìn)行投訴。
? ? 無(wú)論是哪種投訴方式，都要有充足的證據。如果在同程旅行當中，遇到一些不公平的待遇，或者遭遇了區別對待的事件，先不要特別著(zhù)急的去進(jìn)行投訴，因為這種投訴可能不會(huì )得到良好的結果，只會(huì )猶如一塊石頭扔到水中，只濺起一些水花而已。
在投訴之前應該如何做？
如果要做到有成效的投訴，就需要在投訴個(gè)人或者部門(mén)時(shí)候，先找一下對方出錯的證據。比如說(shuō)看看要投訴的這個(gè)人或者是這個(gè)部門(mén)，是否有一些違法或沒(méi)有履行合同規定的行為，以及之前是否就有過(guò)類(lèi)似的違法行為，有沒(méi)有違反行規的行為。
也可以不走尋常路，盡量尋找之前給予不公平待遇部門(mén)的其他方面的證據，這樣投訴才有贏(yíng)的可能。但是如果在遭遇不公平待遇的過(guò)程中，大家已經(jīng)留下了視頻證據，或者是語(yǔ)音證據的話(huà)，也是可以作為投訴憑證的。萬(wàn)事俱備再去投訴，這樣會(huì )成功率更高。
