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     首頁(yè) » 風(fēng)土人情

    國家旅游總局投訴電話(huà)號碼(國家旅游投訴電話(huà)號碼是多少)

    2022年12月22日 03:00:021網(wǎng)絡(luò )

    1. 國家旅游投訴電話(huà)號碼是多少

    12580不是投訴電話(huà)!12580是中國移動(dòng)公司的綜合性質(zhì)的服務(wù)的一個(gè)電話(huà)!12580是中國移動(dòng)為廣大客戶(hù)提供的綜合信息服務(wù)平臺,在全國各地,您都可以隨時(shí)撥打12580進(jìn)行餐飲、娛樂(lè )、旅游、天氣、交通、便民等各類(lèi)信息的查詢(xún),以及酒店、機票的查詢(xún)、預訂,查詢(xún)結果將以語(yǔ)音及短信、彩信等方式告知客戶(hù)!

    2. 國家旅游投訴平臺電話(huà)

    直接在線(xiàn)找客服就行。

    3. 國家旅游網(wǎng)投訴電話(huà)號碼

    說(shuō)明這個(gè)投訴地的12301號碼沒(méi)有開(kāi)通或者被撤銷(xiāo)。

    12301是全國統一的文旅投訴電話(huà),主要受理針對文化市場(chǎng),旅游業(yè)務(wù)中違法違規行為的投訴和舉報。一般要求24小時(shí)有人接線(xiàn)。

    但是你們當地的這部電話(huà)是空號,就最有可能是沒(méi)開(kāi)通這個(gè)號碼。

    4. 國家旅行投訴電話(huà)

    投訴西藏旅行社,你可以去旅游局12301旅游投訴是專(zhuān)門(mén)為旅客開(kāi)通投訴電話(huà),對處理旅客訴求很有用的。12301是專(zhuān)門(mén)受理旅游咨詢(xún)和旅游投訴的熱線(xiàn),對游客來(lái)說(shuō)更有針對性,如果你是要投訴旅行社、OTA、景區或者導游,有著(zhù)合同、門(mén)票、訂單、發(fā)票等有效憑證,一般來(lái)說(shuō),投訴都是管用的。

    5. 國家旅游局的投訴電話(huà)是多少

    主要職能為以下內容:

    (一)研究擬定旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策和規劃,研究解決旅游經(jīng)濟運行中的重大問(wèn)題,組織擬定旅游業(yè)的法規、規章及標準并監督實(shí)施。

    (二)協(xié)調各項旅游相關(guān)政策措施的落實(shí),特別是假日旅游、旅游安全、旅游緊急救援及旅游保險等工作,保證旅游活動(dòng)的正常運行。

    (三)研究擬定國際旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰略,組織國家旅游整體形象的對外宣傳和推廣活動(dòng),組織指導重要旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)工作。

    (四)培育和完善國內旅游市場(chǎng),研究擬定發(fā)展國內旅游的戰略措施并指導實(shí)施,監督、檢查旅游市場(chǎng)秩序和服務(wù)質(zhì)量,受理旅游者投訴,維護旅游者合法權益。

    (五)組織旅游資源的普查工作,指導重點(diǎn)旅游區域的規劃開(kāi)發(fā)建設,組織旅游統計工作。擴展資料中華人民共和國國家旅游局(簡(jiǎn)稱(chēng)"國家旅游局"),是國務(wù)院主管旅游工作的直屬機構。國家旅游局內設7個(gè)部門(mén),分別是:辦公室(綜合協(xié)調司)、政策法規司、旅游促進(jìn)與國際聯(lián)絡(luò )司、規劃發(fā)展與財務(wù)司、質(zhì)量規范與管理司、人事勞動(dòng)教育司、老干部辦公室。國家旅游局有6個(gè)直屬單位,分別是:國家旅游局機關(guān)服務(wù)中心、國家旅游局信息中心、中國旅游協(xié)會(huì )、中國旅游報社、中國旅游出版社、中國旅游管理干部學(xué)院。

    6. 全國旅游舉報電話(huà)號碼是多少

    2021年底前全面取消全國統一旅游

    文化和旅游部要求,各地文化和旅游行政部門(mén)要加強與12345熱線(xiàn)的工作銜接,及時(shí)接收辦理12345熱線(xiàn)轉辦的涉及文化和旅游領(lǐng)域的舉報、投訴、咨詢(xún)、求助、意見(jiàn)建議等各類(lèi)群眾訴求。

    對于12345熱線(xiàn)轉辦的不涉及違法違規問(wèn)題的旅游糾紛投訴,各地文化和旅游行政部門(mén)要及時(shí)移交當地旅游投訴受理機構處理,并跟蹤掌握辦理情況,及時(shí)答復或告知投訴人。旅游投訴受理機構尚不明確的地區,當地文化和旅游行政部門(mén)要于2021年底前提請當地政府按照《中華人民共和國旅游法》第九十一條、第九十二條之規定指定或設立統一的旅游投訴受理機構,并進(jìn)一步明確當地旅游糾紛調解組織。

    文化市場(chǎng)綜合執法機構被指定為當地旅游投訴受理機構的,要嚴格依法履行職責,區分訴求問(wèn)題性質(zhì),分類(lèi)處理旅游舉報和旅游糾紛投訴。要按照《中華人民共和國旅游法》第八章之規定,加強與消費者協(xié)會(huì )、有關(guān)調解組織、仲裁機構、人民法院等的協(xié)調與合作,依法依規開(kāi)展旅游糾紛投訴處理工作。

    文化和旅游部強調,對于12345熱線(xiàn)轉交的涉及文化和旅游領(lǐng)域的咨詢(xún)、求助、意見(jiàn)建議等其他各類(lèi)訴求,各地文化和旅游行政部門(mén)要指定專(zhuān)門(mén)內設或直屬機構負責辦理,及時(shí)接收、處理和答復,確保群眾訴求“事事有回應,件件有著(zhù)落”。

    7. 國家旅游總局投訴電話(huà)多少

    12315投訴酒店服務(wù)的話(huà)是有用的,12315主要是工商局管理,如果酒店和顧客有糾紛的話(huà)可以打電話(huà)來(lái)調解或者投訴。

     法律依據

    《中華人民共和國消費者權益保護法》

    第七條 消費者在購買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權利。 消費者有權要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。

     第八條 消費者享有知悉其購買(mǎi)、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權利。 消費者有權根據商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說(shuō)明書(shū)、售后服務(wù),或者服務(wù)的內容、規格、費用等有關(guān)情況。

    8. 旅游投訴電話(huà)是多少?

    近期,為規范網(wǎng)絡(luò )文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,嚴查含有低俗內容的網(wǎng)絡(luò )文化產(chǎn)品,文化和旅游部部署開(kāi)展專(zhuān)項查處工作,依法從重查處部分內容違規網(wǎng)絡(luò )文化經(jīng)營(yíng)單位,組織開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )動(dòng)漫、網(wǎng)絡(luò )音樂(lè )市場(chǎng)集中執法檢查,27家主要網(wǎng)絡(luò )動(dòng)漫、網(wǎng)絡(luò )音樂(lè )網(wǎng)站被列入檢查對象名單。針對有關(guān)媒體曝光的“嗶哩嗶哩”“快看漫畫(huà)”等動(dòng)漫視頻網(wǎng)站和漫畫(huà)網(wǎng)站提供含有低俗內容的網(wǎng)絡(luò )動(dòng)漫產(chǎn)品問(wèn)題,文化和旅游部部署北京市、上海市文化市場(chǎng)行政執法總隊依法查處上海寬娛數碼科技有限公司、快看世界(北京)科技有限公司的違規經(jīng)營(yíng)行為。文化和旅游部要求11家主要網(wǎng)絡(luò )動(dòng)漫經(jīng)營(yíng)單位加強內容自審,開(kāi)展自查清理,下線(xiàn)違規網(wǎng)絡(luò )動(dòng)漫產(chǎn)品,目前已下線(xiàn)涉嫌違規動(dòng)漫視頻977條、漫畫(huà)167部。針對有的網(wǎng)絡(luò )音樂(lè )平臺提供含有宣揚法西斯和軍國主義等禁止內容的網(wǎng)絡(luò )音樂(lè )產(chǎn)品的問(wèn)題,文化和旅游部指導北京、浙江、廣東等地文化市場(chǎng)綜合執法機構依法立案調查,并將依法作出行政處罰。文化和旅游部部署18家主要網(wǎng)絡(luò )音樂(lè )平臺開(kāi)展自查清理,已下線(xiàn)涉嫌違規網(wǎng)絡(luò )音樂(lè )產(chǎn)品4664首、視頻10萬(wàn)余條,清理歌單891個(gè),刪除違規用戶(hù)評論4300余條,清理昵稱(chēng)、頭像等違規用戶(hù)信息4500余條。據悉,為進(jìn)一步加強網(wǎng)絡(luò )文化市場(chǎng)監管,文化和旅游部于近日組織開(kāi)展集中執法檢查,對27家主要網(wǎng)絡(luò )動(dòng)漫和網(wǎng)絡(luò )音樂(lè )經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行全面檢查,重點(diǎn)檢查含有淫穢色情低俗、宣揚暴力、教唆犯罪、違背社會(huì )公德等禁止內容的網(wǎng)絡(luò )動(dòng)漫、網(wǎng)絡(luò )音樂(lè )產(chǎn)品。發(fā)現含有禁止內容的網(wǎng)絡(luò )文化產(chǎn)品的,文化和旅游部將從快從重查處,并及時(shí)向社會(huì )公布查處結果。文化和旅游部同時(shí)公布了網(wǎng)絡(luò )文化市場(chǎng)集中執法檢查舉報電話(huà)010-59881010和舉報平臺。來(lái)自人民網(wǎng)

    9. 國家旅游總局投訴電話(huà)

    第一,酒店屬于工商部門(mén)管理 。打電話(huà)到當地的工商行政管理局 進(jìn)行投訴。這個(gè)投訴是有反饋的,所以一投一個(gè)準。

     第二,小的酒店屬于衛生管理委員會(huì )管理,可以114 轉接當地的衛生管理委員會(huì )進(jìn)行投訴,

    第三,如果是一些小問(wèn)題(如:遭到冒犯,受到不公平待遇),那就直接找負責人啊。基本上,找到經(jīng)理問(wèn)題能夠解決。 第四,如果經(jīng)理不識趣,那你就去相應APP去投訴他,給他差評。還有,如果你依舊憤憤不平,你可以發(fā)朋友圈。

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