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1. 攜程旅游管家

具體步驟如下:

1、打開(kāi)【攜程】軟件，切換到【我的】操作界面，點(diǎn)擊【全部訂單】。

2、選擇一個(gè)需要接人工服務(wù)的訂單。

3、點(diǎn)擊【問(wèn)問(wèn)攜程】功能。

4、在輸入框中輸入【人工】?jī)蓚€(gè)字。

5、點(diǎn)擊【召喚人工管家】功能。

6、即可直接聯(lián)系攜程人工客服服務(wù)。

2. 攜程旅行管家

訂機(jī)票的話(huà)航班管家最專(zhuān)業(yè)，但是去哪兒用的人多，也可靠，住酒店接機(jī)等服務(wù)比較方便。

攜程訂票比去哪兒差一點(diǎn)，但是旅游這方面做得比較好。

3. 攜程旅游管家處理不好可以打客服嗎?

”攜程“名氣大，牌子也硬，但它做的東西多，范圍大，在些細(xì)節(jié)上不能做到面面俱到，在汽車(chē)票細(xì)節(jié)上沒(méi)有”巴士管家“專(zhuān)業(yè)專(zhuān)一，買(mǎi)汽車(chē)票的話(huà)，在“巴士管家”上買(mǎi)要好點(diǎn)。

4. 攜程旅游管理

攜程移動(dòng)旅行顧問(wèn)的崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售.服務(wù)工作；

2.負(fù)責(zé)維護(hù)和開(kāi)發(fā)客戶(hù)，維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系；

3.完成銷(xiāo)售簽單后的后續(xù)服務(wù)工作；

4.監(jiān)督接待計(jì)劃的實(shí)施和協(xié)助處理旅游團(tuán)在途中遇到的各種問(wèn)題；

5.服從和執(zhí)行公司安排。

任職資格：

1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，旅游管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先錄用；

2.熟悉國(guó)內(nèi).旅游線(xiàn)路操作，具有旅行社一年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

3.具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體觀念；

4.有協(xié)調(diào)統(tǒng)籌能力.督導(dǎo)能力，較強(qiáng)的應(yīng)變能力及表達(dá)能力；

5.有良好的溝通能力，心里承受能力強(qiáng)；

6.熟練掌握辦公自動(dòng)化電腦操作.

工作時(shí)間1.每周雙休；2.早09：00--20：00周一至周日早晚班可以倒班。

5. 攜程旅游管家證

這個(gè)服務(wù)是可以免費(fèi)用的，是成都服務(wù)生公司在運(yùn)營(yíng)的攜程的項(xiàng)目，目的是為旅客解放雙手，讓旅途“0行李負(fù)擔(dān)出行”。

6. 攜程旅游管家客服電話(huà)

在電腦管家就能下載，打開(kāi)電腦管家-軟件管理，在軟件管理界面直接搜索該軟件下載，一鍵安裝。

7. 攜程管家

你好！不是攜程的，高鐵管家是深圳市活力天匯科技股份有限公司開(kāi)發(fā)的一款提供火車(chē)票查詢(xún)服務(wù)的智能手機(jī)應(yīng)用軟件。用于高鐵及普通列車(chē)車(chē)票查詢(xún)購(gòu)買(mǎi)、酒店查詢(xún)及預(yù)訂、高鐵列車(chē)動(dòng)態(tài)查詢(xún)。實(shí)時(shí)查詢(xún)鐵路列車(chē)時(shí)刻信息、車(chē)票價(jià)格、支持在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)、退票和改簽、車(chē)票預(yù)售期提醒、收藏常用車(chē)次、信息分享等。

8. 攜程旅游管家怎么轉(zhuǎn)人工

之前的火車(chē)票訂單，如果是在官方購(gòu)票平臺(tái)12306上購(gòu)票的，只要訂單超過(guò)30天就查看不了。但如果是在第三方購(gòu)票平臺(tái)（如智行火車(chē)票、攜程、高鐵管家、同程）購(gòu)票的，幾個(gè)月前的火車(chē)票訂單可以在“我的”——“我的訂單”里面查看。

查詢(xún)火車(chē)票歷史訂單的方法：

1、打電話(huà)查詢(xún)

打電話(huà)“所在區(qū)號(hào)+12306”找人工客服，讓人工客服幫忙查詢(xún)歷史訂單信息。在查詢(xún)訂單之前，12306注冊(cè)用戶(hù)需要說(shuō)出用戶(hù)名以及相關(guān)購(gòu)票信息（如支付方式、購(gòu)票時(shí)間等），只有通過(guò)用戶(hù)身份核驗(yàn)的才可以查詢(xún)。

2、12306app查詢(xún)

打開(kāi)“鐵路12306”app，進(jìn)到首頁(yè)后，點(diǎn)擊“我的”，點(diǎn)擊左上方頭像位置，進(jìn)入登錄頁(yè)面后，登錄12306賬戶(hù)，進(jìn)到首頁(yè)面后，點(diǎn)擊下方的“訂單”，點(diǎn)擊“本人車(chē)票”或者“已支付”，就能看到一個(gè)月內(nèi)的購(gòu)票訂單信息。

9. 攜程旅游管家app

第一：新浪微博有一個(gè)黑貓投訴平臺(tái)，可以投訴他。理由可以參考《消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益法》。但是注意要隨時(shí)關(guān)注，5天你不發(fā)消息就會(huì)自動(dòng)完成，只要沒(méi)達(dá)成我們想要的結(jié)果可以一直投訴，會(huì)有攜程客服回應(yīng)。

第二：撥打上海市市長(zhǎng)熱線(xiàn)投訴，區(qū)號(hào)021。因?yàn)閿y程總部在上海

第三：撥打12315消費(fèi)者投訴熱線(xiàn)。

第四：撥打02162133650上海市長(zhǎng)寧分區(qū)市場(chǎng)管理局投訴。

第五：攜程屬于上海市文化旅游局管，也可以查找它的號(hào)。

第六：可以在網(wǎng)上12315平臺(tái)投訴。

第七：如果是金額較大，可以直接起訴。