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     首頁(yè) » 風(fēng)土人情

    旅游公司有關(guān)活動(dòng)(公司組織旅游活動(dòng))

    2022年11月26日 02:32:3210網(wǎng)絡(luò)

    1. 公司組織旅游活動(dòng)

    一、游客未履行如實(shí)告知義務(wù)的免責(zé)

    旅游過(guò)程中,如果游客在未告知真實(shí)信息的情形下參加了旅行社者組織的不適合自身身體條件的旅游活動(dòng),致使游客出現(xiàn)人身?yè)p害,旅行社對(duì)此不承擔(dān)賠償責(zé)任。另外,如果在旅行社已勸阻游客參加不適合其自身身體條件的旅游活動(dòng)下,游客仍強(qiáng)行參加,由此導(dǎo)致的人身?yè)p害,旅行社對(duì)此不承擔(dān)賠償責(zé)任。

    二、第三人行為導(dǎo)致游客損害的免責(zé)

    在旅游過(guò)程中,如果因第三人的行為造成游客人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失,則應(yīng)由該第三人承擔(dān)責(zé)任。如旅行社未盡到安全保障義務(wù),則應(yīng)對(duì)第三人不能賠償部分承擔(dān)相應(yīng)補(bǔ)充責(zé)任。例如,丙報(bào)名參加丁旅行社組織的旅游后,未經(jīng)丙同意,丁旅行社將丙轉(zhuǎn)團(tuán)至甲旅行社。旅游過(guò)程中,甲旅行社的旅游大巴被乙劫持,乙在劫持過(guò)程中造成甲旅行社組團(tuán)的游客丙受傷。乙自應(yīng)對(duì)丙承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。至于甲旅行社是否承擔(dān)責(zé)任則取決于其是否盡到安全保障義務(wù)。如果不能證明甲旅行社已盡到安全保障義務(wù),則丙可請(qǐng)求丁、甲兩旅行社對(duì)乙不能賠償部分承擔(dān)與過(guò)錯(cuò)程度相適應(yīng)的連帶責(zé)任。

    三、游客自行安排活動(dòng)時(shí)遭受損失的免責(zé)

    自行安排活動(dòng)期間,包括旅行社安排的在旅游行程中獨(dú)立的自由活動(dòng)期間,游客不參加旅游行程的活動(dòng)期間,以及游客經(jīng)導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)同意暫時(shí)離隊(duì)的個(gè)人活動(dòng)期間等。在上述期間內(nèi),游客一般已離隊(duì)單獨(dú)行動(dòng),旅行社對(duì)游客的活動(dòng)情況無(wú)從知曉也無(wú)法控制游客可能存在的人身、財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)而,旅行社也無(wú)法提供安全保障義務(wù)及告知義務(wù)等。因此,如果游客在此期間遭受人身或財(cái)產(chǎn)損失,旅行社一般不承擔(dān)損害賠償責(zé)任。但旅行社應(yīng)當(dāng)采取合理必要的保護(hù)和救助措施,避免游客人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大。例如,當(dāng)游客在自由活動(dòng)期間遭受金錢(qián)丟失、生病受傷或被搶劫等人身或財(cái)產(chǎn)損害,旅行社應(yīng)附有協(xié)助游客報(bào)警、送醫(yī)就診等救助義務(wù)。也即只有在旅行社未盡到上述救助義務(wù)的情形下,游客才可能援引本條追究旅行社、實(shí)際提供旅游服務(wù)的旅行社的責(zé)任。

    四、旅游輔助服務(wù)者侵害游客權(quán)益的免責(zé)

    一般認(rèn)為,實(shí)際上接待旅客之導(dǎo)游(或稱之為領(lǐng)隊(duì))、航空公司或游覽車公司、或者飯店,其通常與旅行社存在合作關(guān)系。此時(shí),接待旅客之導(dǎo)游、航空公司或游覽車公司、或者飯店,處于旅行社的履行輔助人地位,履行旅行社對(duì)游客應(yīng)盡之義務(wù)。因此,他們與旅客間尚無(wú)旅游合同關(guān)系存在。例如,甲旅客與乙旅行社簽訂旅游合同,參加乙旅行社所組旅游團(tuán)華東地區(qū)十日游。乙旅行社與丙賓館達(dá)成為第三人利益的合同,甲旅客為該受益第三人而居住于丙賓館但與丙賓館之間并無(wú)旅游合同關(guān)系。因此,因旅游輔助服務(wù)者的原因造成游客人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失時(shí),游客可直接起訴旅游輔助服務(wù)者追究其侵權(quán)責(zé)任。而實(shí)際提供旅游服務(wù)的旅行社在盡到對(duì)旅游輔助服務(wù)者的謹(jǐn)慎選任義務(wù)后,游客不得要求旅行社承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

    五、游客脫團(tuán)后遭受損失的免責(zé)

    所謂脫團(tuán),一般指團(tuán)隊(duì)游客未經(jīng)導(dǎo)游同意脫離旅游團(tuán)隊(duì),不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。在旅游過(guò)程中,游客未經(jīng)同意離開(kāi)旅游團(tuán)隊(duì)的行為違反了游客應(yīng)盡的協(xié)力義務(wù),屬于嚴(yán)重違約的行為。游客脫團(tuán)期間的去向,旅行社一般并不知曉。這事實(shí)上導(dǎo)致旅行社無(wú)法繼續(xù)提供旅游服務(wù)和履行相關(guān)義務(wù)。因此,游客在脫團(tuán)后遭受的任何人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失,旅行社均不承擔(dān)責(zé)任,除非能證明旅行社在游客脫團(tuán)的問(wèn)題上存在過(guò)錯(cuò)。

    六、游客隨身物品滅失的免責(zé)

    在審判實(shí)踐中,因游客行李物品滅失而發(fā)生的糾紛時(shí)有發(fā)生。游客的行李物品一般可分為行李物品和隨身物品。對(duì)于不方便隨身攜帶的行李物品,旅行社自應(yīng)盡到保管義務(wù)。但對(duì)游客隨身攜帶物品,例如現(xiàn)金、有價(jià)證券、貴重物品等如事先未交由游客保管,則游客有無(wú)保管義務(wù)則在實(shí)踐中存有爭(zhēng)議。有觀點(diǎn)認(rèn)為,在旅游關(guān)系中,游客是消費(fèi)者,旅行社則是提供旅游服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,兩者之間形成了消費(fèi)法律關(guān)系。如果在旅游行程過(guò)程中,發(fā)生游客隨身物品的丟失,則從周全保護(hù)游客合法權(quán)益出發(fā),可考慮適用消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法要求旅行社承擔(dān)責(zé)任。其理由在于,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十八條第一款規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。對(duì)可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù),應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示,并說(shuō)明和標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法”,根據(jù)該條規(guī)定,旅行社應(yīng)當(dāng)保證其提供的服務(wù)符合游客財(cái)產(chǎn)安全的要求。如旅行社違反該條之規(guī)定,則游客可根據(jù)該法第四十八條第二款“經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù),造成消費(fèi)者損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任”之規(guī)定,要求旅行社承擔(dān)賠償責(zé)任。

    2. 公司組織旅游活動(dòng)公眾號(hào)文案

    首先感謝公司給大家一次放松的機(jī)會(huì),緩解一下工作巨大的壓力;

    其次通過(guò)這樣的活動(dòng)也會(huì)增強(qiáng)大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí),有利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;

    再次這種活動(dòng)也是對(duì)大家工作的肯定,公司效益很好,大家會(huì)更加努力的做好本職工作。

    萬(wàn)語(yǔ)千言寫(xiě)不盡的感激之情,我公司只有通過(guò)日常工作中遵章經(jīng)營(yíng),守法納稅的實(shí)際行動(dòng)來(lái)對(duì)工商局窗口為我公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作出真情報(bào)答。

    為了表達(dá)我們公司由衷的感謝,謝謝您們一直以來(lái)對(duì)我們的支持和信任!同時(shí),我為能爭(zhēng)取到您們的認(rèn)可和友誼而感到高興,我們會(huì)珍惜,并維系到長(zhǎng)遠(yuǎn)。

    謝謝貴公司多年以來(lái)對(duì)我的關(guān)懷,我會(huì)不懈努力的。

    3. 公司組織旅游活動(dòng)方案

    一、疫情防控工作

    1、放假前,各班要進(jìn)行假期疫情防控主題班會(huì),對(duì)學(xué)生進(jìn)行假期疫情防控專題教育。要求學(xué)生及家長(zhǎng)盡量不離省,禁止到境外和國(guó)內(nèi)高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)探親旅游。如師生離校外出,必須向?qū)W校進(jìn)行報(bào)備,開(kāi)學(xué)前14天出省師生必須返程,學(xué)校全面開(kāi)展師生員工健康狀況摸排,確保開(kāi)學(xué)入校人員健康。

    2、春節(jié)期間減少走親訪友活動(dòng),提倡用微信、視頻、電話等方式拜年,盡量不乘坐公共交通工具,到商場(chǎng)、電影院等人群聚集場(chǎng)所時(shí),要全程佩戴口罩,保持“一米線”社交距離。

    3、假期校園要實(shí)行相對(duì)封閉管理,校外無(wú)關(guān)人員、體溫異常或健康紅碼黃碼人員一律不準(zhǔn)入校。學(xué)校分類建立離校和留校師生信息臺(tái)賬,做到師生員工假期情況底數(shù)清、行程可追蹤、健康可監(jiān)測(cè)。

    4. 公司組織旅游活動(dòng)目的是什么

    按旅游區(qū)域劃分:國(guó)內(nèi)旅游、國(guó)際旅游

    按旅游目的劃分:觀光旅游、度假旅游、公務(wù)旅游

    一、國(guó)內(nèi)旅游:是指國(guó)家內(nèi)的居民離開(kāi)長(zhǎng)住地到國(guó)內(nèi)另一地方去進(jìn)行的旅游。它的特點(diǎn)是,對(duì)進(jìn)行這種旅游活動(dòng)的人沒(méi)有國(guó)籍的限制,游客可以是本國(guó)公民,也可以是長(zhǎng)住該國(guó)的外國(guó)人。

    地方性旅游:一般是指當(dāng)?shù)鼐用裨诒緟^(qū)、本縣、本市的范圍內(nèi)的當(dāng)日旅游。

    區(qū)域性旅游:是指離開(kāi)居住地到鄰近地區(qū)的風(fēng)景名勝點(diǎn)的旅游活動(dòng)。

    全國(guó)性旅游:是指跨省份的旅游,主要是指到全國(guó)重點(diǎn)旅游城市和具有代表性的著名風(fēng)景勝地的旅游活動(dòng)。

    二、國(guó)際旅游:是指跨越國(guó)界的旅游活動(dòng)。包括入境旅游和處境旅游。

    跨國(guó)旅游:泛指離開(kāi)常住國(guó)到另一個(gè)國(guó)家或多個(gè)國(guó)家進(jìn)行的旅行游覽活動(dòng)。以不跨越洲界為限。

    洲際旅游:指跨越洲際界限的旅行游覽活動(dòng)。

    環(huán)球旅游:指以世界各洲的的主要國(guó)家(地區(qū))的港口風(fēng)景城市為游覽對(duì)象的旅游活動(dòng)。

    三、觀光旅游:觀光旅游不僅是人類早期的旅游形式,也是目前最普遍和最主要的旅游活動(dòng)類型。

    四、度假旅游:屬于游海灘、尋陽(yáng)光和海水浴等度假保健相結(jié)合的游覽活動(dòng)。

    五、公務(wù)旅游:是指以某種公務(wù)為主要目的的旅游。

    5. 公司組織旅游活動(dòng)感想

    以"體驗(yàn)"為經(jīng)濟(jì)提供物的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)之后的新經(jīng)濟(jì)形式。在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,隨著旅游者旅游經(jīng)歷的日益豐富而多元,旅游消費(fèi)觀念的日益成熟,旅游者對(duì)體驗(yàn)的需求日益高漲,他們已不再滿足于大眾化的旅游產(chǎn)品,更渴望追求個(gè)性化、體驗(yàn)化、情感化、休閑化以及美化的旅游經(jīng)歷。以"體驗(yàn)"為經(jīng)濟(jì)提供物的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)之后的新經(jīng)濟(jì)形式。在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,隨著旅游者旅游經(jīng)歷的日益豐富而多元,旅游消費(fèi)觀念的日益成熟,旅游者對(duì)體驗(yàn)的需求日益高漲,他們已不再滿足于大眾化的旅游產(chǎn)品,更渴望追求個(gè)性化、體驗(yàn)化、情感化、休閑化以及美化的旅游經(jīng)歷。  一、背景  在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,隨著旅游者旅游經(jīng)歷的日益豐富而多元,旅游消費(fèi)觀念的日益成熟,旅游者對(duì)體驗(yàn)的需求日益高漲,他們已不再滿足于大眾化的旅游產(chǎn)品,更渴望追求個(gè)性化、體驗(yàn)化、情感化、休閑化以及美化的旅游經(jīng)歷。  二、概念  所謂體驗(yàn)式旅游是指“為游客提供參與性和親歷性活動(dòng),使游客從感悟中感受愉悅。”上世紀(jì)八十年代中后期,在中國(guó)一度興起的城里人到農(nóng)村“住農(nóng)房、吃農(nóng)飯、干農(nóng)活”就是體驗(yàn)式旅游的雛形。人們開(kāi)展旅游活動(dòng)大多是為了擴(kuò)展個(gè)人視野,感受不同的生活體驗(yàn)或者獲取個(gè)人生活范圍以外的信息。傳統(tǒng)的觀光式旅游,僅僅依賴一些自然資源或者歷史遺產(chǎn)為游客提供一種游覽的滿足感;而后興起的探險(xiǎn)式旅游則更多的是追求感官或者感受的刺激,例如漂流,攀山等,但是也有體驗(yàn)式旅游的雛形;另外度假式旅游著重是提供一種休閑的氛圍讓游客輕松愉快享受假期。對(duì)比于這幾種,體驗(yàn)式旅游更著重的是給游客帶來(lái)一種異于其本身生活的體驗(yàn),比如為城市人提供鄉(xiāng)村生活的體驗(yàn);為游客帶來(lái)不同地域,或者是不同年代生活的體驗(yàn)等等。  三、定義    2001年6月,在一份關(guān)于澳大利亞旅游業(yè)發(fā)展報(bào)告中首次提到“體驗(yàn)式旅游”這個(gè)新概念,隨之國(guó)外一些學(xué)者也給出了相應(yīng)的概念,但目前國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)體驗(yàn)式旅游未給出明確的定義。相關(guān)的概念有徐林強(qiáng)(2006)的定義:體驗(yàn)式旅游是一種預(yù)先設(shè)計(jì)并組織的、游客需要主動(dòng)投入時(shí)間和精力參與的,對(duì)環(huán)境影響小、附加值高的旅游方式,游客通過(guò)與旅游產(chǎn)品間的互動(dòng),獲得暢爽旅游體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。宋詠梅(2007)從旅游供給者和旅游者的這兩個(gè)角度加以對(duì)體驗(yàn)旅游的定義。我們認(rèn)為體驗(yàn)式旅游是一種以追求心理愉悅體驗(yàn)為終極目標(biāo)的旅游,是繼觀光旅游、休閑旅游后的一種新的旅游方式,是旅游者消費(fèi)心理走向成熟的結(jié)果。    四、體驗(yàn)式旅游的特點(diǎn)  注重個(gè)性化  體驗(yàn)旅游與傳統(tǒng)旅游不同,它追求旅游產(chǎn)品的個(gè)性化,力圖以獨(dú)一無(wú)二、針對(duì)性強(qiáng)的旅游產(chǎn)品,讓游客感受這種特性,滿足求新求異的心理。如自駕車旅游、暑期國(guó)外夏令營(yíng)等。    強(qiáng)調(diào)參與性  通過(guò)旅游者的參與和互動(dòng)活動(dòng),旅游者能更深層次的感受旅游消費(fèi)的每一個(gè)細(xì)節(jié),體會(huì)旅游產(chǎn)品的內(nèi)涵和魅力,獲得更直觀和深刻的旅游體驗(yàn)。如參與主題公園的慶典游園活動(dòng),參與滑草滑雪活動(dòng)、小學(xué)生參與紅軍小指揮員的紅色愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)等,都強(qiáng)調(diào)了旅游者的角色模仿和參與,更加全身心的投入旅游活動(dòng)產(chǎn)生身臨其境的感覺(jué)。    注重過(guò)程,而不是結(jié)果  與傳統(tǒng)觀光旅游相比,體驗(yàn)旅游注重的是游客對(duì)旅游產(chǎn)品的感受、體驗(yàn)、享受的過(guò)程,而不是一味追求“到此一游”的旅游結(jié)果,從某種程度上更強(qiáng)調(diào)心理感知和理解。如外國(guó)人參與包餃子的活動(dòng),通過(guò)揉面、搟餃子皮、包餃子的過(guò)程親身體會(huì)中國(guó)的傳統(tǒng)習(xí)俗,而并不強(qiáng)調(diào)包出的餃子如何漂亮、好吃。現(xiàn)今流行的許多傳統(tǒng)手工藝制作、鄉(xiāng)村綠色瓜果采摘活動(dòng)以及尋求驚險(xiǎn)刺激的旅游活動(dòng)等追求的就是這樣一個(gè)心理體驗(yàn)的過(guò)程。    體驗(yàn)式旅游的類型  游客的體驗(yàn)類型大致可以分為四種,稱為“4E”(Entertainment,Education,Escape,Estheticism),即娛樂(lè)、教育、逃避與審美。游客離開(kāi)日常居住的環(huán)境(逃避現(xiàn)實(shí)),接受不同文化與異域風(fēng)情的洗滌(審美),盡情享受休閑時(shí)光(娛樂(lè)),并通過(guò)一系列感官刺激和心靈感受,獲取精神的成長(zhǎng)(教育)。    1.娛樂(lè)體驗(yàn)    娛樂(lè)是人們最早使用的愉悅身心的方法之一,也是最主要的旅游體驗(yàn)之一。游客通過(guò)觀看各類演出或參與各種娛樂(lè)活動(dòng)使自己在工作中造成的緊張神經(jīng)得以松弛,讓會(huì)心的微笑或開(kāi)懷大笑撫慰心靈的種種不快,從而達(dá)到愉悅身心、放松自我的目的。迪斯尼樂(lè)園匠心獨(dú)運(yùn)地設(shè)置出“西部樂(lè)園”、“探險(xiǎn)樂(lè)園”、“新生特區(qū)”、“未來(lái)世界”、“夢(mèng)幻樂(lè)園”等體驗(yàn)旅游項(xiàng)目,不同的娛樂(lè)主題為不同年齡的人們塑造了屬于自己的娛樂(lè)經(jīng)歷。    2.教育體驗(yàn)    游客在旅游中見(jiàn)前所未見(jiàn)、聞前所未聞、嘗前所未嘗,每一次旅游都會(huì)有新的收獲。無(wú)論是自然風(fēng)光,還是人文景點(diǎn),總會(huì)以其獨(dú)特的、蘊(yùn)藏其中的自然知識(shí)或文化底蘊(yùn)、悠久的歷史傳統(tǒng)、高超的建筑技藝等令人耳目一新,學(xué)習(xí)自然而然地就融入旅游的全過(guò)程當(dāng)中。近幾年興起的參與體驗(yàn)式的“土地認(rèn)領(lǐng)”,是新生代農(nóng)家樂(lè)旅游項(xiàng)目,也屬于教育體驗(yàn)。游客通過(guò)交納租金的方式在農(nóng)家田園認(rèn)領(lǐng)一塊土地,由游客決定栽種蔬菜、花草、果樹(shù)或莊稼,種子、農(nóng)家肥料則由園方免費(fèi)提供,最后收獲的農(nóng)作物等歸游客所有。這種旅游形式可使游客在田間盡情呼吸新鮮空氣,品嘗自己親手種植的純天然綠色蔬菜等食物,了解各種農(nóng)作物的種植、管理知識(shí),并在親自躬耕于農(nóng)田時(shí)體會(huì)到種植和收獲的樂(lè)趣。另外通過(guò)土地認(rèn)領(lǐng)還可以豐富現(xiàn)在孩子尤其是都市里孩子的田野知識(shí),讓他們真正體會(huì)“誰(shuí)知盤(pán)中餐,粒粒皆辛苦”的內(nèi)涵,從而起到良好的教育效果。    3.逃避體驗(yàn)    工作的壓力、日常生活的煩惱、人際交往的復(fù)雜、生活空間的擁擠與喧鬧使人們希望能定期到尚未城市化的地方修心養(yǎng)性,忘卻來(lái)自工作和生活的雙重壓力,尋找生活中另一個(gè)擺脫束縛的真實(shí)自我。近幾年農(nóng)家旅游的出現(xiàn)客觀上滿足了游客的這種需求,到農(nóng)家體驗(yàn)田園生活,可以使游客在相對(duì)淳樸的人際關(guān)系中放松自我;在與自然、田園零距離接觸中體味陶淵明詩(shī)中“采菊東籬下,悠然見(jiàn)南山”的意境,在平淡、與世無(wú)爭(zhēng)的狀態(tài)下重新發(fā)現(xiàn)人性的美好。    4.審美體驗(yàn)    美好的事物令人心情舒暢、精神愉悅,游客在感受名山大川姿態(tài)各異、人文建筑的高超藝術(shù)之美時(shí),就是獲得從身體到精神的放松、通暢、忘我感覺(jué)的過(guò)程。被譽(yù)為“生態(tài)樂(lè)園”的四川碧峰峽景區(qū)融幽谷、飛瀑、清溪、珍禽于一體,森林覆蓋率達(dá)95%,游客在景區(qū)中可以享受與溫馴的野生動(dòng)物零距離接觸的樂(lè)趣,也可以在晚上租一頂帳篷,體味野居的滋味。景區(qū)的住宿設(shè)施設(shè)計(jì)為竹木結(jié)構(gòu)的低層建筑,與周圍的自然環(huán)境十分協(xié)調(diào),掩于叢林之中,保證了游客視覺(jué)上的完美性。主體建筑——游客接待中心,也以其優(yōu)美的幾何造型,使游客無(wú)論從那個(gè)角度都可獲得巨大的美感。    五、體驗(yàn)式旅游的設(shè)計(jì)理念和原則[1]    1.設(shè)計(jì)理念    (1)從旅游者的體驗(yàn)入手,努力創(chuàng)造全方位的立體感受    通過(guò)全方位的體驗(yàn)設(shè)計(jì)使旅游景區(qū)(點(diǎn))做到“可進(jìn)入、可停留、可欣賞、可回味”,使旅游活動(dòng)“可參與、可互動(dòng)、可感受、可享受”。如迪斯尼樂(lè)園就通過(guò)塑造與卡通人物的形象識(shí)別體系和體驗(yàn)活動(dòng),在不同的主題樂(lè)園中讓游客由米老鼠唐老鴨到白雪公主、獅子王的童話世界走向現(xiàn)代科技創(chuàng)造的驚險(xiǎn)刺激的現(xiàn)實(shí)世界。    (2)不斷推陳出新,突出創(chuàng)造性和差異性    旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的需求是不斷變化的,尋求差異化、新鮮感和刺激感是旅游者追求旅游體驗(yàn)的直觀體現(xiàn),因而在體驗(yàn)式旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中始終要貫穿這個(gè)理念。如每個(gè)經(jīng)常蘇州樂(lè)園的游客總會(huì)覺(jué)得每隔一段時(shí)間樂(lè)園中都有新的旅游項(xiàng)目和節(jié)目,甚至小到裝飾、布局布景都有所變化,真正做到了常換常新。這種變化帶給游客新鮮感和試圖下次再來(lái)尋找不同點(diǎn)的欲望,從而加大了旅游體驗(yàn)的刺激感,旅游重游率當(dāng)然也相應(yīng)增高。    2.設(shè)計(jì)原則    根據(jù)體驗(yàn)式旅游的特點(diǎn)以及旅游追求快樂(lè)的“三感”需求,旅游從業(yè)者在旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過(guò)程中應(yīng)遵循以下原則:    (1)突出主題性原則    旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中要突出主題性原則,追求旅游主題的新穎、奇特,滿足游客求新求異的需求心理,挖掘所在地方特色或旅游產(chǎn)品特色,結(jié)合當(dāng)?shù)刭Y源條件設(shè)計(jì)獨(dú)特的旅游項(xiàng)目,給游客一次新的體驗(yàn)。特別是景區(qū)的旅游項(xiàng)目設(shè)計(jì)要注意始終以一個(gè)主題為主線連接游覽、購(gòu)物、娛樂(lè)、美食的各個(gè)環(huán)節(jié),讓游客全方位感受從業(yè)者塑造的一種氛圍。如曲江大唐莢蓉園、深圳歡樂(lè)谷和民俗文化村等。    (2)挑戰(zhàn)性原則    旅游活動(dòng)具有適度的挑戰(zhàn)性才能激發(fā)游客參與的欲望和決心,最大限度發(fā)揮自己的潛能,享受與日常生活不同的體驗(yàn),追求超越心理障礙時(shí)的成就感和舒暢感,這也是近幾年極限運(yùn)動(dòng)不斷升溫的原因。比如蹦極、漂流、滑翔、探險(xiǎn)等極限運(yùn)動(dòng)讓游客在不斷挑戰(zhàn)自我、突破極限中感受勝利的快樂(lè)。    (3)現(xiàn)場(chǎng)真實(shí)性原則    這一原則主要體現(xiàn)為主題樂(lè)園類旅游產(chǎn)品或活動(dòng)的設(shè)計(jì),要求旅游從業(yè)者暫時(shí)放棄自我身份,全身心投入景區(qū)營(yíng)造的文化和娛樂(lè)氛圍,充分進(jìn)入自己扮演的角色,在此基礎(chǔ)上引導(dǎo)游客也進(jìn)入景區(qū)為之塑造的角色,全方位地體驗(yàn)角色轉(zhuǎn)換的愉悅。也要求其布局布景、建筑藝術(shù)、服裝道具、文化語(yǔ)言等都能再現(xiàn)所塑造的主題,讓游客有身臨其境之感,而不是簡(jiǎn)單的粗糙的模仿。如杭州宋城、無(wú)錫的影視基地等通過(guò)再現(xiàn)當(dāng)時(shí)的社會(huì)文化生活場(chǎng)景帶給游客恍如隔世的感覺(jué),體會(huì)幾百上千年的古中國(guó)的文化魅力。    (4)豐富體驗(yàn)類型、增加體驗(yàn)深度的原則    體驗(yàn)類型的多樣性是吸引游客、保持旅游地持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。Pinell和Gilmore提出的讓人們感覺(jué)最豐富的體驗(yàn)是同時(shí)包含娛樂(lè)、教育、遁世、美學(xué)四個(gè)類型“甜蜜地帶”。因而在體驗(yàn)式旅游的設(shè)計(jì)中也可按這四個(gè)類型來(lái)展開(kāi),一般來(lái)說(shuō)體驗(yàn)類型越豐富,對(duì)旅游者的吸引力越大。    旅游的體驗(yàn)可以分為表層體驗(yàn)、中度體驗(yàn)和深度體驗(yàn)。在旅游業(yè)發(fā)展初期,大多數(shù)旅游產(chǎn)品大多停留在前兩個(gè)層次,只是一般的觀賞游覽,而未直接參與和感受。但是體驗(yàn)式旅游是與傳統(tǒng)旅游和休閑旅游不同的新的旅游方式,它帶給游客的體驗(yàn)不是粗淺和單一的,而是以追求豐富的旅游體驗(yàn)為目標(biāo),它要求旅游者完全融人所塑造的環(huán)境和氛圍,不是以客體而是以主體的角色參與沉浸其中。我國(guó)目前有許多的旅游企業(yè)正在打造這種大型旅游景區(qū),設(shè)計(jì)體驗(yàn)類型豐富的旅游產(chǎn)品,以滿足大眾需要。    六、體驗(yàn)式旅游的開(kāi)發(fā)模式    鄒統(tǒng)釬先生認(rèn)為,體驗(yàn)旅游開(kāi)發(fā)模式與大眾旅游、可持續(xù)旅游開(kāi)發(fā)模式有很大不同:前者特別注重游客的切身感受,想方設(shè)法為游客創(chuàng)造一種真實(shí)的體驗(yàn)。表將這三個(gè)時(shí)期的旅游開(kāi)發(fā)模式進(jìn)行了大致的對(duì)比。    不同時(shí)期旅游開(kāi)發(fā)模式對(duì)比:    旅游發(fā)展時(shí)期關(guān)注的利益體開(kāi)發(fā)目標(biāo)   大眾旅游時(shí)期開(kāi)發(fā)商追求經(jīng)濟(jì)利益的最大化   可持續(xù)旅游時(shí)期社區(qū)實(shí)現(xiàn)社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展   體驗(yàn)旅游時(shí)期游客為游客創(chuàng)造滿意的體驗(yàn)     可以看出,在體驗(yàn)旅游時(shí)代,游客的旅游模式發(fā)生了很大變化:以感受和經(jīng)歷為目的的旅游的興起表明人們更注重旅游過(guò)程中的個(gè)人感受,而不只是對(duì)某個(gè)旅游目的地的選擇。如迪斯尼樂(lè)園里的“巨雷山”項(xiàng)目,完全根據(jù)美國(guó)西部當(dāng)年一座廢棄的煤礦原樣設(shè)計(jì),讓每一個(gè)游客去體驗(yàn)煤礦工人的艱辛。游客佩戴好當(dāng)年煤礦工人的所有裝備,乘坐高速礦車,在彎彎曲曲、忽明忽暗、驚險(xiǎn)交加的礦道里瘋狂走一遭。礦車時(shí)慢時(shí)快,有時(shí)傾斜度達(dá)45度。游客不但領(lǐng)略了煤礦的景觀,而且深知了煤礦工人的艱辛和煤炭的來(lái)之不易。因此,今后旅游開(kāi)發(fā)者在進(jìn)行旅游資源的開(kāi)發(fā)時(shí),一定要注重研究體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的旅游需求,以游客的需求為導(dǎo)向,開(kāi)發(fā)“感受旅游”產(chǎn)品。  七、體驗(yàn)式旅游與傳統(tǒng)旅游的區(qū)別    在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,雖然傳統(tǒng)的大眾旅游仍占據(jù)旅游業(yè)的主要市場(chǎng),但是旅游者的細(xì)分市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生了較大的改變。許多旅游者更希望到更自然的地點(diǎn),享受自己服務(wù)自己的樂(lè)趣;還有相當(dāng)部分的年輕人認(rèn)為,現(xiàn)代旅游不僅在于自己到過(guò)哪里,更多的是一種生活方式的體驗(yàn),一種旅游心情的分享。    1.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略    不同傳統(tǒng)的大眾旅游重視的是為顧客提供住宿(hotel rooms),早餐(breakfasts),娛樂(lè)(amenities)和其他服務(wù)(accompanying services),簡(jiǎn)稱“4S”。旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)者提供的多是千篇一律的服務(wù),沒(méi)有多少差異化的色彩。在這種情況下,旅游開(kāi)發(fā)者只能建立相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)策略容易受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿。而在體驗(yàn)式旅游中,旅游開(kāi)發(fā)者從旅游者的親身感受出發(fā),追求建立一種獨(dú)特的、不可復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為旅游者提供差異化與定制化相結(jié)合的服務(wù)。    2.競(jìng)爭(zhēng)條件不同    傳統(tǒng)的大眾旅游在很大程度上依賴于物質(zhì)條件,包括旅游景區(qū)的景觀、食住行條件等。而體驗(yàn)式旅游主要依賴于無(wú)形條件,包括與旅游者的溝通、交流、創(chuàng)造角色扮演的氛圍等。這種情況下,景區(qū)、設(shè)施等物質(zhì)條件成為一種道具,為顧客提供扮演角色的場(chǎng)所和環(huán)境。    3.開(kāi)發(fā)重點(diǎn)不同    傳統(tǒng)的大眾旅游主要為旅游者提供基礎(chǔ)的配套設(shè)施服務(wù),體驗(yàn)只是作為旅游者旅游過(guò)程中的附屬品。但在體驗(yàn)式旅游中,體驗(yàn)不僅是一種形式,而且是一種主題內(nèi)容。旅游開(kāi)發(fā)者的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)到為旅游者創(chuàng)造一種難以忘懷的體驗(yàn)經(jīng)歷,為顧客提供個(gè)性化的服務(wù)。    4.營(yíng)銷方式不同    傳統(tǒng)的大眾旅游主要的是一種“4P”(產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、渠道)營(yíng)銷模式。而體驗(yàn)式旅游更多的是一種知識(shí)創(chuàng)造的過(guò)程,它的基礎(chǔ)是旅游者與旅游景區(qū)、旅游開(kāi)發(fā)者、活動(dòng)主題的互動(dòng)。旅游開(kāi)發(fā)者必須盡力創(chuàng)造與利用知識(shí),創(chuàng)新旅游主題,使用先進(jìn)的技術(shù)方法了解旅游者的興趣、偏好與價(jià)值觀。同時(shí),旅游開(kāi)發(fā)者也必須通過(guò)與顧客之間的相互學(xué)習(xí)、深層交住,為旅游者創(chuàng)造全新的體驗(yàn)經(jīng)歷。    5.參與性不同    傳統(tǒng)的大眾旅游形式下,旅游者參與較少,通常被動(dòng)地接受旅行社的安排,他們希望借助旅游逃避日常生活的繁瑣與壓抑;而在體驗(yàn)式旅游中,旅游者投入較多的精力,他們?cè)诼糜位顒?dòng)中需要不斷溝通、學(xué)習(xí)、體會(huì),主動(dòng)地探索旅游帶來(lái)的快樂(lè)體驗(yàn)。    6.靈活性不同    傳統(tǒng)的大眾旅游通常是旅游者在限定時(shí)間內(nèi)參觀固定的地帶。而體驗(yàn)式旅游對(duì)時(shí)間與地點(diǎn)的要求有更多的靈活性,體現(xiàn)在旅游者有更多的自主權(quán)和發(fā)揮的空間,體驗(yàn)式旅游活動(dòng)結(jié)束后,旅游者還可以延續(xù)這種體驗(yàn)感受或者在其他地點(diǎn)上演相同的或相似的體驗(yàn)活動(dòng)。傳統(tǒng)的大眾旅游通常是旅游者在限定時(shí)間內(nèi)參觀固定的地帶。而體驗(yàn)式旅游對(duì)時(shí)間與地點(diǎn)的要求有更多的靈活性,體現(xiàn)在旅游者有更多的自主權(quán)和發(fā)揮的空間,體驗(yàn)式旅游活動(dòng)結(jié)束后,旅游者還可以延續(xù)這種體驗(yàn)感受或者在其他地點(diǎn)上演相同的或相似的體驗(yàn)活動(dòng)。

    6. 公司組織旅游活動(dòng)注意事項(xiàng)

    提前規(guī)劃假期,并提前告知老板很多時(shí)候,為了保障工作的正常進(jìn)行,老板并不會(huì)馬上批準(zhǔn)你的假。所以,你需要盡可能的提前規(guī)劃、并告知你的老板你需要請(qǐng)假。

    1.提前告知可以讓你的老板提前對(duì)你請(qǐng)假期間的工作分配做出安排,使他/她更有可能接受你的要求。

    2.做好工作交接安排如果你能很好地交接好工作,保證在你休假期間也有人推動(dòng)/完成你所承擔(dān)的工作,那么你的請(qǐng)假就更容易被批準(zhǔn)。如果沒(méi)有同事可以接手你的工作,你可以考慮一下在家工作,看老板是否可以接受。這樣保留多種選擇,可以方便你的老板進(jìn)行工作上的安排,從而提高你請(qǐng)假成功的機(jī)率。

    3.優(yōu)先告知直屬老板,而不是HR你需要先告訴你的直屬老板你要請(qǐng)假,而不是讓你的上司從 HR 或高層管理人員口中知道你想要請(qǐng)假。另外,在你和老板講明白之前,不要把你想要請(qǐng)假的想法告訴辦公室的其他人。因?yàn)樵谵k公室里,消息傳的很快,為了得到最理想的回應(yīng),你應(yīng)該先和你的直屬老板談?wù)劊労弥笤俸推渌擞懻撨@個(gè)話題。在與老板會(huì)談后,你就可以約見(jiàn)HR了。與HR的約談,可以咨詢休假對(duì)你的福利的影響。比如,如果在法律法規(guī)所涵蓋的福利范圍內(nèi)請(qǐng)假,那么,你的雇主將有義務(wù)繼續(xù)為你提供福利。

    4.先書(shū)面提出請(qǐng)假請(qǐng)求,再面談在與你的頂頭上司會(huì)面之前,你可以先在網(wǎng)上告訴他你的請(qǐng)求,借此提供一個(gè)緩沖時(shí)間,讓你與他會(huì)面時(shí)不至于太過(guò)于突兀。你可以在親自見(jiàn)面之前通過(guò)電子郵件提交你的請(qǐng)求,這封郵件中一定要包括你請(qǐng)假的理由,并說(shuō)明你愿意做任何事情來(lái)彌補(bǔ)你請(qǐng)假后帶來(lái)的空缺,比如:與你的接替者交接、寫(xiě)下操作步驟、列出你離開(kāi)的這段時(shí)間可能會(huì)遇到的問(wèn)題等。另外,在開(kāi)始寫(xiě)這封郵件時(shí),注意發(fā)送專業(yè)郵件的技巧。

    5.挑選合適時(shí)機(jī)提出請(qǐng)假找一個(gè)合適的機(jī)會(huì)去面見(jiàn)你的上司,最好是在他心情好的時(shí)候。雖然提前告知上司你需要請(qǐng)假很重要,但是如果你在上司心煩時(shí)請(qǐng)假,他可能會(huì)直截了當(dāng)?shù)鼗亟^。所以這個(gè)時(shí)候你應(yīng)該在一旁耐心等待,等待你提出自己請(qǐng)求的最佳時(shí)機(jī)。

    6.不到萬(wàn)不得已,不搬出法律請(qǐng)假的時(shí)候千萬(wàn)不要搬出法律。不要讓你的上司覺(jué)得你是在威脅他,這樣請(qǐng)假之后你們都能皆大歡喜,否則你可能會(huì)惹上司不喜。如果有必要,你可以在 HR 的協(xié)助下援引相關(guān)法律保護(hù)自己的合法權(quán)益,但你不要在跟上司請(qǐng)假時(shí)搬出法律。

    7. 公司組織旅游活動(dòng)的意義

    旅游的目的是什么?

    我覺(jué)得每個(gè)熱愛(ài)旅游的人內(nèi)心都有自己的想法!

    是假期休閑娛樂(lè),是情侶追求浪漫,是自由、一場(chǎng)說(shuō)走就走的旅行,是獵奇、是探險(xiǎn),還是想弄明白讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路這句話!比如我大部分時(shí)間,是為了去另一個(gè)城市吃好吃的,看好看的風(fēng)景,順便拍一些美麗風(fēng)景!

    現(xiàn)在頭條上有很多旅行自媒體,比如“子安徒步旅行”、“一個(gè)人窮游中國(guó)”、“冒險(xiǎn)雷探長(zhǎng)”,他們有的是鍛煉自己,豐富自己的閱歷,有的是帶領(lǐng)我們探索發(fā)現(xiàn)新大陸,但每一段旅程都是人生中一段既有意義的事情!

    比如一位長(zhǎng)者,回憶自己幾十年前去過(guò)新疆天山,到過(guò)四川峨眉山、九寨溝,去過(guò)云南、貴州大部分地方,你現(xiàn)在問(wèn)他旅游的目的是什么?

    我想他此時(shí)的心情是:可以有個(gè)更豐富的人生!

    8. 公司組織旅游活動(dòng)該怎么發(fā)朋友圈

    1、南山寺的海上觀世音菩薩是目前世界上最大的佛像,近距離看非常震撼。 除了南山寺以外海邊看不見(jiàn)別的什么建筑 特別特別的開(kāi)闊 舒服 植物覆蓋率高到驚人,整個(gè)園區(qū)很干凈。

    2、青海甘肅敦煌大環(huán)線第一天行程結(jié)束,曬曬一天的旅程。

    3、我們?nèi)サ倪@幾天,天氣特別好,就是比較干燥,要注意防曬,多喝水,保持好睡眠!總的來(lái)說(shuō),還是挺開(kāi)心的,下次還會(huì)再去云南,看看別的地方!

    4、一次很開(kāi)心的旅行,很適合親子旅游。可以開(kāi)小型飛機(jī)環(huán)游塞班島。塞班的性價(jià)比還是很高的,可玩的項(xiàng)目非常多,五天絕不閑著,風(fēng)景特別贊。

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