1. 銀行組織客戶(hù)旅游方案
銀行通過(guò)獲取客戶(hù)的產(chǎn)品偏好、渠道偏好、風(fēng)險偏好、理財偏好等全視圖信息，創(chuàng )建面向業(yè)務(wù)應用、支持與業(yè)務(wù)指標匹配的量化模型，快速產(chǎn)生和發(fā)現營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)索，為客戶(hù)提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù)策略。
通過(guò)系統建模，快速生成合理的銷(xiāo)售引擎，進(jìn)而發(fā)揮銷(xiāo)售引擎引導營(yíng)銷(xiāo)及銷(xiāo)售的關(guān)鍵作用。從營(yíng)銷(xiāo)策劃、營(yíng)銷(xiāo)計劃的制定、目標客戶(hù)的選擇、營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)索的推送和跟蹤、銷(xiāo)售管理到營(yíng)銷(xiāo)的分析評估，全面實(shí)現以銷(xiāo)售引擎為核心的全閉環(huán)營(yíng)銷(xiāo)及銷(xiāo)售全流程管理。
1、客戶(hù)數據分主題
在銀行客戶(hù)數據模型中將客戶(hù)數據分為客戶(hù)屬性、客戶(hù)行為、客戶(hù)價(jià)值、客戶(hù)需求及客戶(hù)態(tài)度五個(gè)主題，具體如下：
1.1客戶(hù)屬性主題數據包括年齡、性別、學(xué)歷、收入、婚姻狀況、所屬行業(yè)、職業(yè)、地域、信用額度、生命階段;
1.2客戶(hù)行為主題數據包括購買(mǎi)\簽約\首次使用時(shí)間、持有產(chǎn)品、購買(mǎi)渠道、購買(mǎi)頻率、產(chǎn)品交叉、客戶(hù)活躍度;
1.3客戶(hù)價(jià)值主題數據包括資產(chǎn)\負債\貢獻。根據客戶(hù)的九項資產(chǎn)與個(gè)貸貸款金額作為客戶(hù)資產(chǎn)\負債分層依據，判斷客戶(hù)層級;
1.4客戶(hù)需求主題數據包括產(chǎn)品偏好、渠道偏好;
1.5客戶(hù)產(chǎn)品偏好是指客戶(hù)在儲蓄、理財、個(gè)貸、信用卡等產(chǎn)品上的偏好性;
1.6客戶(hù)渠道偏好是指客戶(hù)對銷(xiāo)售渠道偏好程度，其中銷(xiāo)售渠道包括網(wǎng)銀渠道、手機銀行、電話(huà)銀行、電子支付、柜面;
1.7客戶(hù)忠誠度主題數據是針對理財和個(gè)貸產(chǎn)品，通過(guò)數據挖掘計算出客戶(hù)針對理財和個(gè)貸產(chǎn)品的流失可能性，據此考量客戶(hù)在這兩種產(chǎn)品上的忠誠度，然后再對客戶(hù)進(jìn)行忠誠度分析。
2、客戶(hù)數據行為分析
數據只有通過(guò)使用才能發(fā)揮其價(jià)值，一旦需要解決的業(yè)務(wù)問(wèn)題被確定，就需要選擇合適的解決這些問(wèn)題的方法和工具，對于業(yè)務(wù)知識的獲取，存在下列幾種方法：
1)報表和應用
2)靈活查詢(xún)分析
3)數據挖掘
報表是銀行獲取信息所必需的途徑，基本上銀行的報表都會(huì )關(guān)注機構層面、產(chǎn)品層面的信息，提供已經(jīng)發(fā)生的事實(shí)，但是報表無(wú)法用于解答隨時(shí)出現的各類(lèi)業(yè)務(wù)問(wèn)題。一旦管理者對報表中的某項內容提出問(wèn)題，就需要對明細數據進(jìn)行深層次的分析。
靈活查詢(xún)分析通常用于解答即時(shí)出現的、不能預先定義的各類(lèi)業(yè)務(wù)問(wèn)題，是最易于實(shí)現、最靈活的一種方式。用靈活查詢(xún)分析解答的問(wèn)題可能來(lái)源于：
1)通過(guò)固定報表發(fā)現的特殊現象（如：對異動(dòng)的分析）；
2)為了達成的既定業(yè)務(wù)目標所需的信息支持（如：營(yíng)銷(xiāo)分析、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)后評估）；
3)對數據綜合程度依賴(lài)較高、其他實(shí)現方式無(wú)法在指定時(shí)間完成的需求（如：上級管理部門(mén)或外部監管單位臨時(shí)性的數據要求）；
4)對自身業(yè)務(wù)的探索和研究（如：市場(chǎng)分析、專(zhuān)題研究報告）；
5)對內部和外部其他突發(fā)現象的快速回應所需的數據支持；
簡(jiǎn)單的統計分析能夠對業(yè)務(wù)現象提供邏輯性的解釋?zhuān)菬o(wú)法發(fā)現數據中蘊藏的規律，數據挖掘運用一系列數學(xué)的方法，從大量數據中發(fā)現具有潛在價(jià)值的信息和知識。
2.1、客戶(hù)細分模型
針對不同的業(yè)務(wù)目標，通常可以對客戶(hù)按照自然屬性（年齡、職業(yè)、區域、職稱(chēng)、文化程度等）和行為屬性（交易行為、消費行為、呼叫行為等）進(jìn)行群體劃分，以便營(yíng)銷(xiāo)與決策人員據此針對不同的客戶(hù)群采用不同的市場(chǎng)策略。客戶(hù)細分的主要目標在于發(fā)現不同客戶(hù)群體所投射的不同需求，并找出各個(gè)客戶(hù)群體所具有的典型特征，用以指導營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售的開(kāi)展。
利用數據挖掘中的聚類(lèi)等技術(shù)不但將客戶(hù)的自然屬性、行為屬性作為客戶(hù)細分的依據，還可以將客戶(hù)的資信狀況、經(jīng)濟能力等衍生屬性納入到分析中，將客戶(hù)進(jìn)行多中細分，以便針對不同的客戶(hù)群采取不同的服務(wù)，并能夠鎖定那些最有價(jià)值的客戶(hù)對其實(shí)現個(gè)性化服務(wù)。
2.2、營(yíng)銷(xiāo)預測模型（即響應模型）
營(yíng)銷(xiāo)預測模型可以分為兩種，新客戶(hù)的獲取以及現有客戶(hù)價(jià)值提升。新客戶(hù)的獲取是對那些未成為銀行客戶(hù)的群體，通過(guò)數據挖掘手段發(fā)現潛在的客戶(hù)群，然后通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)手段使其成為銀行真正客戶(hù)的過(guò)程。但是銀行內部缺乏潛在的客戶(hù)資料，需要依賴(lài)外部數據源，因此整個(gè)數據挖掘過(guò)程存在較大的風(fēng)險。
此外，銀行內部存在大量的低價(jià)值客戶(hù)，這類(lèi)用戶(hù)往往只是單純的存款用戶(hù)、或者只購買(mǎi)了很少的中間業(yè)務(wù)或理財產(chǎn)品，銀行需要提升這類(lèi)客戶(hù)的業(yè)務(wù)價(jià)值。通過(guò)數據挖掘技術(shù)，分析客戶(hù)的交易行為、客戶(hù)的個(gè)人屬性以及客戶(hù)的擴展屬性等變量，預測客戶(hù)購買(mǎi)某項金融產(chǎn)品的可能性，然后通過(guò)一定的營(yíng)銷(xiāo)手段向客戶(hù)推薦，從而有效提高客戶(hù)忠誠度，提升客戶(hù)價(jià)值，增加銀行利潤。
2. 銀行組織高端客戶(hù)旅游
建行京津冀旅游一卡通聯(lián)名卡產(chǎn)品功能
1、具備中國建設銀行“龍卡通”的所有金融功能。
2、旅游景區免票或優(yōu)惠功能：持卡用戶(hù)可在京津冀三地以及其他加盟地區的加 盟景區刷卡驗證身份后，享受門(mén)票減免或優(yōu)惠待遇。
3、精 品旅游 線(xiàn)路專(zhuān)享：不定期推出精 品旅游 線(xiàn)路優(yōu) 惠 客戶(hù)。
4、休閑消費刷卡優(yōu)惠功能：持建行京津冀旅游一卡通聯(lián)名卡用戶(hù)可通過(guò)網(wǎng) 站、宣 傳 冊、建行網(wǎng)點(diǎn)、客 服 熱 線(xiàn)等及時(shí)獲得各類(lèi)優(yōu) 惠折 扣信息及旅游、休閑、消費資訊，隨時(shí)隨地在加 盟 各類(lèi)商家刷卡消費時(shí)享受相應折扣優(yōu)惠。
3. 銀行組織客戶(hù)旅游方案范文
OMG ，這世界上真有上帝！
關(guān)鍵是誰(shuí)會(huì )將3000萬(wàn)存銀行？不過(guò)，既然這個(gè)問(wèn)題是如果…那我們就順勢猜想：
1.全營(yíng)業(yè)部的所有工作人員都會(huì )放下手頭上來(lái)協(xié)助你的存款工作，包括點(diǎn)鈔、填表、推薦理財產(chǎn)品等等…
2.銀行漂亮的小姐姐會(huì )很溫柔、嫵媚地為你遞上咖啡或熱茶；行長(cháng)或營(yíng)業(yè)部經(jīng)理會(huì )很勢利又不失高尚地幫你揉揉肩、搓搓背。
3.為你辦理銀行至尊VIP卡，并很可能會(huì )安排一下美女理財師一對一為你服務(wù)指導。
4.作為新客大客貴客，他們可能會(huì )旁擊側敲地詢(xún)問(wèn)下你的資金來(lái)源、背景實(shí)力等等…
還有很多的招待和服務(wù)方式，只有你真帶著(zhù)3000萬(wàn)到了銀行才知道。反正我沒(méi)有3000萬(wàn)，回答你這個(gè)問(wèn)題靠的是想象力！
4. 銀行組織客戶(hù)旅游方案策劃
銀行客戶(hù)答謝會(huì )，具體根據銀行的實(shí)際運營(yíng)情況決定。
可以在傳統節日舉行品酒會(huì )，品茶會(huì )以品酒會(huì )為例的一個(gè)策劃方案：
一、邀請人群：工商銀行所在地區的大客戶(hù)，白金卡客戶(hù)，有資金潛力的客戶(hù)，以邀請為憑證邀請。
二、可以租用一家酒店的商務(wù)會(huì )議室，提前聯(lián)系品酒會(huì )酒水供應商準備酒水。
三、提前處置會(huì )場(chǎng)，準備酒水佐餐，水果，點(diǎn)心（通常安排自助餐）。
四、把服務(wù)團隊安排好，各司其職，把提前準備的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
五、酒會(huì )結束后，清理會(huì )場(chǎng)，如果有喝醉的客戶(hù)，務(wù)必安全送到家中。
5. 銀行組織客戶(hù)旅游方案怎么寫(xiě)
踏出外旅行，窮游也好，豪華游也好，即使有人給你抬行李，帶了一大堆還是很麻煩的。不管帶了多少行李，我們或許會(huì )發(fā)現最后真正有用到可能只是半數。而需要的反而忘了帶。今天，我把自己去旅行帶的東西列出，以供大家參考。大家可把這篇貼子收藏好，以后要旅行時(shí)，可拿出來(lái)看一看，看你是否有遺漏任何重要物品。我也分享一些簡(jiǎn)便行李的小貼士和該注意事項。希望其他有經(jīng)驗的朋友也留言分享。旅行備用應急物品應簡(jiǎn)單、多用途、輕便。收拾行李要看目的地的氣候、文化、時(shí)間長(cháng)短和所進(jìn)行的活動(dòng)。可是，不管你去哪里，除了衣物，以下是重要的必備品： 1. 旅行包/背包/行李箱:先說(shuō)背包或行李箱。背包一定要背起來(lái)舒服和適合自己的體型的。最好是可背、提兩用和多袋兜，以便于物品分類(lèi)的。我自助游時(shí)，通常背背包。最近，去歐洲時(shí)，卻用有輪子的行李箱，也很好用。在歐洲，馬路平坦寬闊，也有另設的行人路，交通設備方便，所以我拉著(zhù)行李上下公共交通，和在市內行走都沒(méi)問(wèn)題。難得不用背著(zhù)一個(gè)重重的背包。在那里我見(jiàn)到很多像我一樣拉著(zhù)有輪子行李的旅人，奇怪卻很少見(jiàn)到背包客。2衣物（穿戴類(lèi)）：備換服裝，備換鞋（最好是平跟鞋），比較緊的睡衣，領(lǐng)帶圍巾，帽子，手套，泳衣，短褲，生理用品，山區要準備一套稍微厚一些的外套 。還有比較緊的睡衣，首飾少帶，錢(qián)也少帶（現金少帶，帶一張信用卡），帶些藥（防蟲(chóng)的，止癢止血的，眼藥水之類(lèi)），再帶足衣服，夏天無(wú)論如何帶一件長(cháng)袖衣 ；雖然你帶的衣服取決于目的地的氣候和你的旅行項目，但一般來(lái)說(shuō)，一件輕便的雨衣是必須的，這件雨衣要有口袋、有帽兜。如果要帶防風(fēng)衣，就要帶那種寬松的，里面可以加幾件衣服的風(fēng)衣；3洗漱用品：最好不用賓館旅店的洗漱用品，不太衛生，自備毛巾，牙具，化妝品，防曬水，太陽(yáng)鏡，飾品，洗浴用品，梳子；最好用小包裝的洗發(fā)水和浴液，還有止水塞，旅行家都知道止水塞的重要作用，沒(méi)有它你怎么能泡淋浴或在水池里積水洗衣服呢？平時(shí)止水塞能適用于各種洗滌池，另外還要帶一包洗衣粉。包夠大的話(huà)最好再帶一個(gè)袖珍的電吹風(fēng)（吹頭發(fā)、急需干的濕衣服），作用不小哦。4重要證件 – 護照、簽證、身份證和駕駛執照、結婚證、介紹信。這不用多做解釋?zhuān)ㄒ幌胩幔蔡徇^(guò)的是，最好附帶幾份副本，以防遺失正本時(shí)用上。5.現金和信用卡 - 必須換好一些小鈔和硬幣，以備買(mǎi)小物品或給小費。住酒店、上較高尚餐廳用餐的話(huà)，當然是以信用卡付錢(qián)，總之現金少帶，首飾少帶，以免錢(qián)財外露；6機票、火車(chē)票、旅店等各種已預定的交通和住宿證明和收據。7便攜充氣頸枕或充氣腰靠一個(gè)，乘飛機、坐火車(chē)以及長(cháng)途巴士時(shí)可以用到，可以很好的保護頸椎和腰部；8眼罩（可選比較可愛(ài)的卡通眼罩）、耳塞(ear plugs) – 尤其是不易入眠、住在青年旅舍多人間，或靠近繁忙馬路的旅店的朋友。在途中休息的時(shí)候可以用到，如果是在冬季或者多風(fēng)沙的季節出行，還要別忘了帶上口罩；9.收納袋若干，包括鞋袋鞋包、雜物收納袋、卡包等等；10.洗漱包也是必不可少的，可以將洗漱用品放在里面，另外準備一個(gè)牙刷盒，可以將牙刷和牙膏放在里面，既實(shí)用又衛生；11.一本資料齊全的旅游指南- 就只一本喲！帶太多書(shū)很重，除非是去好幾個(gè)不同的國家。另外還有旅行日程表，地址電話(huà)通訊冊；12.醫藥包/急救包/小藥盒以及一些藥物 – 在安全和健康手記，已提過(guò)，如止痛藥、暈車(chē)藥、止瀉藥、感冒藥、膠布、消毒水、防曬膏等。我再補充一點(diǎn)小經(jīng)驗，那就是請帶一小塊干凈的姜片，當你突發(fā)急性腸炎，腹瀉腹痛時(shí)，服用一小塊姜，只需幾分鐘，一些OK。這可是本人幾天前在郊外親身再次嘗試過(guò)的成功經(jīng)驗，勝過(guò)黃連素，挽救了一頓美味大餐。其實(shí)本人最討厭吃姜了，可是我還要強烈建議我自己和您帶上它吧。13.旅游和醫藥保險單和其熱線(xiàn)電話(huà)。也需備有副本。還有就是你國籍在目的地的大使館地址和電話(huà)號碼。14.目的地詳細地圖和交通設備地圖15.指南針 – 這個(gè)很重要。有了地圖，卻看不出方向，還是沒(méi)用。尤其在比較落后的國家，很多路標不完整、不清楚，甚至錯誤的。有個(gè)指南針絕對較少迷路的次數16.手機/手提電話(huà) – 我想，現代人已到了一種沒(méi)手機就無(wú)法過(guò)日子的時(shí)代。我不提大家，我想大家還是會(huì )帶的。更重要的是，這也是個(gè)和外界或家人聯(lián)系有效的渠道。出國前，要向手機公司詢(xún)問(wèn)，你到的目的地是否也可搭上線(xiàn)。一般情況下，現在 的全球通手機完全可以保證全球通。如不可，到了目的地可買(mǎi)一張短期或“pay as you go”的手機卡。(現在的手機大部分是世界通用的)。我去國外，通常都會(huì )買(mǎi)一張手機卡，因為比較便宜和劃算。最重要的是，記得通知家人你在國外的手機號碼。請記住，為自己保留一條與外界聯(lián)系的有效渠道，是身處困境時(shí)最后的法寶。這一點(diǎn)即使在境外旅游也是如此。建議不要拿手機當表用，因為旅行時(shí)最?lèi)?ài)丟的東西就是手機。只要不需要通話(huà)，就保存在最安全的地方，晚上入睡前，務(wù)必關(guān)掉手機，節省電能。按這種方法，一般一塊厚鋰電池可以堅持整四天的旅游行程。17.手表和小鬧鐘 – 雖說(shuō)手機有時(shí)間和鬧鐘的功用。我通常還是會(huì )帶手表和鬧鐘的。在路上，把手機拿進(jìn)拿出地看時(shí)間有點(diǎn)顯眼，容易引起小偷的注意，也容易遺失。手表在手腕上方便多了。晚上睡覺(jué)，我也不喜歡整晚開(kāi)著(zhù)手機以當鬧鐘，手機要常充電很麻煩。商務(wù)通、文曲星：時(shí)間是保證行程是否順利的關(guān)鍵，商務(wù)通和文曲星上不但有時(shí)間有鬧鈴，而且還有很多有助于旅行的內容。18.手電筒 – 要那種輕便防水、防擠壓，聚光好，電珠耐用的電筒，買(mǎi)最好的高容量電池（起碼是2號電池）。千萬(wàn)不要吝惜錢(qián)，用舊電池。19.少量干糧 - 巧克力、餅干等的。有戶(hù)外活動(dòng)的朋友，一定明白干糧的重要性。即使是在城市行走，一時(shí)迷路或錯失交通，氣候轉變而卡在一處等，包包里有些干糧可幫助解饑寒。20.通用轉換插頭 – 每個(gè)國家的插頭插座的標準都不盡相同。帶了需要的電器卻發(fā)現無(wú)法使用是很惱人的事，在外地要買(mǎi)也麻煩。最好備有一個(gè)世界通用的轉換插頭。21.(通用) 充電器 – 帶了相機、手機、MP3 Player, 卻發(fā)現忘了帶充電器，我一定會(huì )發(fā)瘋！哈哈！所以，一定要記得帶各個(gè)充電器。聽(tīng)說(shuō)市場(chǎng)上有一種是通用的，所以不用帶上多個(gè)不同的充電器，一個(gè)就行。我是聽(tīng)說(shuō)，還沒(méi)用過(guò)。精通電器的朋友，你們覺(jué)得呢？22.一個(gè)實(shí)用的日用包包 – 一個(gè)可裝得下水瓶、一些干糧、旅游指南、地圖、小筆記本、筆，甚至雨傘、帽子、防曬膏(如果烈日)、手套圍巾(如果天冷)等的日用包包。23.其他小用具：相機，膠卷，隨身聽(tīng)，刮胡刀，計算器，電池，指甲刀，開(kāi)罐器，小型電熱杯，小型衣架，針線(xiàn)包，吹風(fēng)機，紙筆，money belt 和小鎖頭- 尤其是去扒手多或不太安全的國家。當然還有紙巾，千萬(wàn)不要忘了哦；24.飲食:幾塊巧克力：旅游地區往往風(fēng)云莫測，一旦陷入陰冷潮濕，山風(fēng)凜凜，饑寒交迫的處境，幾塊巧克力堅持下去的頂梁柱，本人曾身有體會(huì )。最好再備上幾塊牛肉干，這樣可以延長(cháng)抵抗饑餓的時(shí)間，從而振奮起精神。如果是偏向戶(hù)外類(lèi)的探險旅行的還應必備氣體打火機一個(gè)（防風(fēng)火機更好），用于照明、取暖、 點(diǎn)火、野外生火煮食；多用小刀一把，切割削之用；細尼龍繩5～10米，捆綁物品、晾曬衣物、扎營(yíng)等；小型指南針一個(gè)，茺野山林失向用；手電筒一個(gè)哨子一個(gè)，遇險發(fā)信號聯(lián)絡(luò )用；高猛酸鉀一小瓶，既可消毒用，又可作引火燃料；藥棉若干，擦洗和包扎傷口用，也可作引火物；絲巾一塊，既可防風(fēng)保暖用，又可用于包扎傷口和作止血帶；有蓋鐵皮罐一個(gè)（形狀不限），既可裝上述應急物品，又能作為飲具煮食，還可用其蓋反射日光發(fā)信號。假日正是出游的“黃金期”。就在大家游山玩水的歡樂(lè )時(shí)光里，一些疾病也會(huì )不請自到。有些人會(huì )因地理環(huán)境的改變，出現胃口不佳、頭昏無(wú)力、精神萎靡、腹瀉和皮膚發(fā)癢等發(fā)生所謂水土不服癥狀；還有人會(huì )因風(fēng)寒入侵或飲食不當而患了感冒或消化系統等疾病。因此出門(mén)之前，一定別忘了準備好旅游藥箱。
6. 銀行組織貴賓客戶(hù)活動(dòng)方案
1：吸粉
當我們組建微信社群，最終是為了推廣我們的產(chǎn)品和事業(yè)。微信群給特定粉絲提供一個(gè)固定的線(xiàn)上交流場(chǎng)所，所以我們要注重群價(jià)值的引導和宣傳，不斷吸引更多粉絲入群。
2：展示
我們要保持自身的活躍度，經(jīng)常在群內展示自己、展示產(chǎn)品或服務(wù)、展示公司平臺。通過(guò)經(jīng)常性的展示，我們會(huì )給群內的粉絲帶來(lái)信心及希望，激發(fā)他們購買(mǎi)產(chǎn)品或與我們一起打拼事業(yè)的潛意識。
3：粘性
粉絲入群后，如果沒(méi)有感受到他們希望得到的氛圍或者獲取想要的價(jià)值，就會(huì )萌生退群之意，因此我們的微信群不能像一盤(pán)散沙，毫無(wú)組織；也不能像一潭死水，毫無(wú)生氣。我們要時(shí)刻考慮如何增加群友之間的粘性。
4：篩選
我們可以通過(guò)微信群，篩選出和自己同頻、同好、同價(jià)值觀(guān)的好友，最終成為合伙人，一起為共同的事業(yè)拼搏。
7. 銀行客戶(hù)出游活動(dòng)方案
工商銀行旅游卡和普通借記卡的主要區別是：工商銀行旅游卡是工商銀行借記卡的的一種專(zhuān)用借記卡，它既有普通借記卡的存款、取款、轉賬結算等功能，還是客戶(hù)旅游結算的一種專(zhuān)屬借記卡，客戶(hù)持工商銀行旅游卡進(jìn)行旅游時(shí)結算款項時(shí)可享受工商的特別優(yōu)惠。
