1. 導游的旅行生活服務(wù)
中國導游職業(yè)教育網(wǎng)上面是這么說(shuō)的：游覽結束在返程途中，導游應做好以下工作：
（1）回顧當天活動(dòng)，
（2）沿途風(fēng)光導游，
（3）宣布次日的活動(dòng)安排。
（4）引導旅游者下車(chē)。
2. 旅行社導游服務(wù)
為散客現場(chǎng)提供導游服務(wù)應該注意以下內容
1.首先提醒散客在旅游過(guò)程中注意腳下，行走的安全，要做到看景不拍照，拍照不看領(lǐng)景
2.合理的規劃散客的旅游時(shí)間，該休息的時(shí)候要休息，該看風(fēng)景的時(shí)候看風(fēng)景
3.注意散客的身體情況，身體要是不舒服及時(shí)說(shuō)出來(lái)，及時(shí)安排休息或者就醫
3. 導游的旅行生活服務(wù)會(huì )被取代
而優(yōu)秀導游的具備條件是 如下:
第一、良好的儀表儀容和精神風(fēng)貌
表現為穿戴得體，整潔，精神飽滿(mǎn)，熱情大方，充滿(mǎn)自信和激情。這個(gè)第一印象可增加游客的信任感，這是導游取得游客信任和配合，保證整個(gè)游覽活動(dòng)順利進(jìn)行的基礎。
第二、良好的職業(yè)道德
表現為盡職盡責，一視同仁，富有同情心，主人翁意識強，有集體榮譽(yù)感。這是作為文明社會(huì )、文明行業(yè)、文明人的一個(gè)顯著(zhù)特征。通過(guò)這些，游客會(huì )得出一個(gè)代表性的印象。
第三、良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)
表現為：一是深諳本旅游點(diǎn)歷史文化內涵，熟悉主要物種的名稱(chēng)及科學(xué)價(jià)值，做到“問(wèn)不倒”；二是以人為本，了解游客心理，想游客之所想，編織好合理的游覽線(xiàn)路，并注重細節的處理；三是靈活機動(dòng)，解說(shuō)因勢而行，詳簡(jiǎn)結合，盡可能在有限的時(shí)間、空間內向游客展示本旅游點(diǎn)應有的內涵。如果導游在這些方面表現出色，游客對本旅游點(diǎn)的服務(wù)滿(mǎn)意度無(wú)疑會(huì )大大提高。
第四、導游的講解、導游詞對旅游點(diǎn)的形象宣傳，發(fā)揮著(zhù)任何其他形式所無(wú)法取代的。
第五、作為游客，僅從外表難以了解其內涵，有的即便有文字說(shuō)明，也不一定來(lái)得及看或能看明白。通過(guò)導游講解就成為“活景”了，也因此調動(dòng)了游客的想象力，對北京的認識更加深刻、全面。解說(shuō)，是一種文學(xué)藝術(shù)創(chuàng )作。說(shuō)景的背后，是導游員或導游詞作者，通過(guò)對該旅游點(diǎn)的深入調查研究、挖掘掌握大量資料的基礎上，以一種口頭文學(xué)的形式，將材料合理組織后呈現給游客的文學(xué)作品。游客在游覽之中，邊看邊聽(tīng)，思緒隨著(zhù)導游的講解馳騁，情緒亦張亦弛，也是一種很好的藝術(shù)享受。說(shuō)景，是為游客提供完整的游覽產(chǎn)品。
第六、作為一個(gè)完整的游覽產(chǎn)品，一是要提供看的；二是要提供聽(tīng)的，這是內與外的統一體，二者缺一不可。如果游客初到一個(gè)旅游點(diǎn)，只看而未聽(tīng)講解，就匆匆離去，很難說(shuō)你對它的印象是全面的。說(shuō)景，能充分展示導游員的才華和主人翁精神。
第七、導游的職能是引導游客游覽，導不好，自然游不好。導的學(xué)問(wèn)，除了有較強的組織協(xié)調能力外，關(guān)鍵是要有一定的文化功底和良好的口頭表達能力。通過(guò)他的講解，不僅讓游客對旅游吸引物有全面的認識，而且他本人也能給游客留下好感。沒(méi)有豐富的知識如何能精彩說(shuō)景他的講解，不僅讓游客對旅游吸引物有全面的認識，而且他本人也能給游客留下好感。沒(méi)有豐富的知識如何能精彩說(shuō)景。
4. 旅游的導游
旅游顧問(wèn)是指從事為旅游團體或個(gè)人提供旅游咨詢(xún)服務(wù)及相關(guān)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員。旅游咨詢(xún)師的職業(yè)定義是：從事為旅游企業(yè)、旅游團隊或個(gè)人提供旅游咨詢(xún)及相關(guān)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員，是專(zhuān)業(yè)化、復合型的現代旅游中高級管理人才。既是高端客人的旅行顧問(wèn)（為客戶(hù)提供旅行解決方案，幫助預定旅行線(xiàn)路、游客維權，旅游健康、旅游理財咨詢(xún)，開(kāi)發(fā)維護高端客戶(hù)等），又是旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理顧問(wèn)（為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提供人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)管理、旅游策劃規劃等方面的解決方案）。
導游主要分為中文導游和外語(yǔ)導游。其主要工作內容為引導游客感受山水之美，解決旅途中可能出現的突發(fā)事件，并給予游客食、宿、行等方面的幫助。在中國，凡希望從事導游業(yè)務(wù)活動(dòng)的人都必須按規定參加導游人員資格考試。考試合格者，由國務(wù)院旅游行政管理部門(mén)委托省、自治區、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)頒發(fā)導游人員資格證書(shū)。
5. 導游的旅行生活服務(wù)包括
導游的工作內容： 根據事前與游客的約定/合同負責接待游客、安排交通、食宿及參觀(guān)游覽景點(diǎn)；為游客講解使游客了解景點(diǎn)文化和旅游資源；解答游客的疑問(wèn)，幫助游客處理旅途中遇到的問(wèn)題等等。
這些都是導游的基本工作內容。
6. 導游的旅行生活服務(wù)怎么樣
導游的工資底薪一般，主要呢，是靠提成的。一般的景點(diǎn)一個(gè)月也就2千左右，如果做的好，景點(diǎn)也好，和司機又能很熟，好景點(diǎn)能拿到4、5千。目前導游的收入一般由四部分組成：基本工資＋公司效益＋回扣＋小費。基本工資一般為300至450元；效益獎則根據團里收入來(lái)定，回扣中包括客人購物回扣（俗稱(chēng)“扎店”）、景點(diǎn)門(mén)票回扣等；小費由導游和司機分，從中扣除高速公路過(guò)路過(guò)橋費、景點(diǎn)門(mén)票費等需導游自理的費用。這樣，一些導游甚至年薪可達20萬(wàn)元，涉外導游比地方導游要高出許多，旺季收入與淡季收入差別也較大。 導游這個(gè)職業(yè)表面看吸引人之處頗多，除了可以與游客一道游山玩水外，還可以比較輕松地步入城市高收入群行列。但只有少數導游能拿高薪。 從收入上來(lái)看，只有極少數導游有基本工資，但前提是他們在沒(méi)有團帶的時(shí)候，必須要回到所在旅行社工作。他們的收入相對來(lái)講較為穩定，除了基本工資外，會(huì )有一定的出團補助，有時(shí)還會(huì )在業(yè)務(wù)來(lái)往中有一些收入，他們的生存可以說(shuō)有基本保證。 導游還要承受來(lái)自旅行社、游客方面的雙重壓力，游客想從導游身上得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，認為交了旅游團費享受服務(wù)是理所應當的，殊不知導游在帶團時(shí)未從旅行社得到任何相應的待遇。 導游分專(zhuān)職和兼職。專(zhuān)職導游專(zhuān)屬于某個(gè)旅行社，不可以隨便接別家的活兒，該旅行社會(huì )付給專(zhuān)職導游一定的基本工資。兼職導游屬于“自由人”，可以與多家旅行社聯(lián)系，帶不同的團隊，但沒(méi)有固定底薪，收入不穩定。 另外，在多數旅游景區門(mén)口，還會(huì )有一些導游，就是人們俗稱(chēng)的“點(diǎn)陪”，主要是景區內的工作人員。他們的待遇比較穩定，每月都有工資、獎金，屬于上班族。“點(diǎn)陪”主要針對散客，他們省卻了帶團長(cháng)途奔波的勞累。 做旅游團隊的導游就辛苦多了，他們帶著(zhù)游客一個(gè)又一個(gè)景區連軸轉，安全問(wèn)題是首要，尤其是沿途發(fā)生車(chē)禍事故或路遇車(chē)禍現場(chǎng)，對導游來(lái)說(shuō)，心理壓力非常大。 所以，作為導游光靠基本工資生活是不現實(shí)的，導游收入其實(shí)主要通過(guò)帶團獲得，帶團收入遠高于基本工資。因此，如果光以為拿個(gè)導游證就能掙錢(qián)，想法是不可行的。作為導游必須苦練內功，提高業(yè)務(wù)水平和帶團質(zhì)量，才是生財之道。 另外帶團數量有保證才能賺更多的錢(qián)！ 目前一些個(gè)體或小型旅行社的多數導游沒(méi)有基本工資，即使有也很低。加上旅行社為了搶客源，日益出現低價(jià)競爭的趨勢，對游客收取超低的旅游費用，導游收入就主要靠回扣賺取。帶有全陪（和領(lǐng)隊）的大型團隊，回扣是在地陪導游、司機、全陪導游（和領(lǐng)隊）、旅行社、旅游汽車(chē)公司之間進(jìn)行分配的。比較普遍的做法是，地陪導游拿到商家或景點(diǎn)給的回扣后，地陪和司機各拿40%，全陪拿20%。 但關(guān)鍵的不是分配比率問(wèn)題，而是游客在購物時(shí)大概買(mǎi)了多少錢(qián)，再就是商家的回扣比率是多少，因為各社聯(lián)系的重慶地接社不同，去的購物點(diǎn)也不同，回扣也就會(huì )不同。在這種情況下，一旦減少了購物點(diǎn)，或者變更了游覽行程，就會(huì )對導游的收入產(chǎn)生影響。
7. 導游的旅行生活服務(wù)是什么
導游服務(wù)的中心環(huán)節是安排旅游者參觀(guān)游覽活動(dòng)，導游工作內容由導游講解服務(wù)、旅行生活服務(wù)、交通服務(wù)三部分組成。更細分類(lèi)來(lái)說(shuō)的話(huà)分為地陪、全陪、領(lǐng)隊和景點(diǎn)導游。
地方陪同的職責是安排旅游活動(dòng)、做好接待工作、導游講解、維護安全、處理問(wèn)題。
全程陪同的職責是實(shí)施旅游接待工作；聯(lián)絡(luò )工作；組織協(xié)調工作；維護安全，處理問(wèn)題；宣傳，調研。
領(lǐng)隊的職責是介紹情況，全程陪同；落實(shí)旅游合同；組織和團結工作；聯(lián)絡(luò )工作。景點(diǎn)導游人員的職責是導游講解、安全提示、宣傳保護知識。
8. 導游服務(wù)的旅行生活服務(wù)包括
八大員指的是導游人員的工作職責，具體指：宣傳講解員、導游翻譯員、旅游協(xié)調員、生活服務(wù)員、安全保衛員、情況調查員、座談報告員、經(jīng)濟統計員。
9. 導游的旅行生活服務(wù)有哪些
雖然導游可以根據客戶(hù)的需求制定個(gè)性化的旅游方案，然后全程陪同，是比較貼心的服務(wù)。
10. 導游生活方式
每天去到不同的地方，給不同的人們介紹著(zhù)景點(diǎn)、地方的發(fā)展史等等，有了一種由心底里浮現出來(lái)的滿(mǎn)足感
11. 導游講解與旅行生活服務(wù)之間
導游是旅游業(yè)的靈魂，它的重要性可以從各個(gè)方面得到體現。旅游的質(zhì)量、旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售、旅行社形象以及旅游目的地形象的推廣等等，無(wú)一不在導游的掌握之中。但一個(gè)如此重要的職位，進(jìn)入這一行的門(mén)檻卻是非常之低，使得從業(yè)人員的素質(zhì)普遍不高。而無(wú)論他的水平高低，付出的勞動(dòng)也得不到合理的回報，這又是為什么呢？
導游可以說(shuō)是當今社會(huì )比較時(shí)尚的職業(yè)，上世紀80年代初，作為經(jīng)濟門(mén)類(lèi)的旅游業(yè)剛剛起步的時(shí)候，國家旅游局規范確定的導游定義，是從“外事工作的一部分”延宕而來(lái)的。
我國出現嚴格意義上的旅游業(yè)還是在改革開(kāi)放以后，而旅游業(yè)全面發(fā)展還是近幾年的事。前些年，旅游業(yè)從業(yè)務(wù)人員，尤其是導游員是屈指可數的，其身份尚屬于國家干部，他們的任務(wù)被概括為五大員：宣傳員、調研員、服務(wù)員、安全員、和翻譯員。真正意義上的導游出現后，隊伍已經(jīng)迅速壯大到今天的二十幾萬(wàn)人。他們直接同游客接觸，面對國內游客代表著(zhù)景區城市形象，面對國外游客代表國家形象，同時(shí)對旅行社和全國旅游市場(chǎng)也產(chǎn)生著(zhù)重要影響。
任何行業(yè)都都有其代表性的業(yè)務(wù)，能夠成為某一行業(yè)代表性工種的工作，應該具有行業(yè)的典型特征、典型工作方式，其工作應該對行業(yè)行為具有很強制關(guān)聯(lián)性，并對本行業(yè)的發(fā)展起到重要的影響。導游服務(wù)已經(jīng)成為旅游服務(wù)的代表性工種，旅游業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)導游人員和他們提供的服務(wù)。導游在旅游活動(dòng)中居于主導地位，由旅行社組團的旅游消費活動(dòng)主要是通過(guò)導游的溝通來(lái)實(shí)現，導游就是這一群體的指導者。導游工作的質(zhì)量直接影響著(zhù)旅游者的旅游消費行為，進(jìn)而關(guān)系到旅行社的生存與發(fā)展。
游客確實(shí)通過(guò)一個(gè)導游來(lái)解讀一個(gè)國家，認識一個(gè)城市，了解一個(gè)地方。從一個(gè)以個(gè)體形式出現的導游身上，可以感受到當地人們的精神風(fēng)貌，了解到當地的風(fēng)土人情。
游客對旅行社的印象，多會(huì )來(lái)自于導游，而不會(huì )來(lái)自未謀面的旅行社經(jīng)理和作為正式員工的旅行社其他工種，諸如計調、財務(wù)人員等。導游是游客了解并感受這家旅行社服務(wù)優(yōu)劣的唯一尺度，在這一點(diǎn)上導游的重要性怎么強調都不會(huì )過(guò)分。
導游的工作是被人們認可的，在外出旅游時(shí)，導游起的作用越來(lái)越大，沒(méi)有導游的講解，景點(diǎn)游覽就會(huì )索然無(wú)味。
旅游目的地有三個(gè)層次――國家、城市和功能性區域，無(wú)論哪一層次人的旅游目的地，要使自己的旅游業(yè)得以健康發(fā)展，都必須擁有強吸引力的旅游產(chǎn)品，這種吸引力除傳統的食、住、行、游、購、娛六要素之外，還蘊藏著(zhù)發(fā)展的六要素，即文化：旅游目的地特色文化，優(yōu)勢文化；資訊、信息：為游客提供各種旅游信息的能力、方式和手段；環(huán)境：良好的自然和社會(huì )環(huán)境；科教，科技進(jìn)步，教育、培訓的提升；制度：宏觀(guān)規劃和微觀(guān)機制，旅游市場(chǎng)秩序井然，良性運轉；綜合、多樣化的產(chǎn)品，在綜合監督協(xié)調下滿(mǎn)足游人多方面系列化的要求。
這些包括著(zhù)巨大信息量的旅游產(chǎn)品，不同一般的物質(zhì)產(chǎn)品，它是無(wú)形的服務(wù)產(chǎn)品，它的生產(chǎn)和消費具有同步性。旅游目的地根據市場(chǎng)的細分和資源特點(diǎn)設計出的旅游產(chǎn)品，只有旅游者消費時(shí)，它的價(jià)值才能體現出來(lái)。
導游服務(wù)工作可以通過(guò)落實(shí)旅游計劃實(shí)現旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售，通過(guò)做好接待工作，樹(shù)立良好的口碑，增加旅游者對旅游產(chǎn)品的購買(mǎi)。同時(shí)，游客在消費過(guò)程全部結束后，可以從對旅游產(chǎn)品的全面評價(jià)中，以及對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的感受中強化其美好的印象，做出有利于旅游目的地產(chǎn)品的宣傳，建立長(cháng)期、穩定的客戶(hù)關(guān)系，成為新產(chǎn)品的購買(mǎi)或為旅游目的地增加新客源，從而實(shí)現更多的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值。
另一方面，導游又可作為旅游目的地的形象代表的身份，具有其他人無(wú)法替代的價(jià)值。人的觀(guān)念與行為，反映著(zhù)自身的文化水平和綜合素質(zhì)，同時(shí)也體現著(zhù)一個(gè)國家或地區旅游服務(wù)的窗口，同時(shí)也是觀(guān)察一個(gè)國家或地區社會(huì )文明程度、文化背景、價(jià)值觀(guān)念、道德水準的鏡子。
